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可能的原因有：
1. 手机信号问题：电话委托需要稳定的手机信号，如果信号不好或者断线，委托操作就会失败。
2. 基金公司要求的授权问题：某些基金公司可能要求客户提供授权书或其他文件，以确认委托的真实性和合法性。如果没有提供或提供不完整，委托操作可能会被拒绝。
3. 基金公司系统问题：基金公司的系统可能存在故障或维护，导致无法进行委托操作。
4. 客户账户问题：客户账户可能存在冻结、限制或其他问题，导致无法进行赎回操作。
5. 委托操作错误：客户可能在委托操作中出现了错误，如填写了错误的基金代码、买入金额、密码等。
如果电话委托进行基金赎回操作不成功，建议客户联系基金公司的客服部门，了解具体原因并寻求解决方案。
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