夏普持续实践CSR:深刻把握“顾客志向”
发布时间:2014-12-12 17:46阅读:973
在新原伸一看来,要提供新价值和惊喜,就要顺应那个时代的社会环境及需求的变化。
“近年来,我深深感到,通过事业活动推进和解决与社会课题相关的CSR,正成为全世界对于企业的一种要求。迄今为止,夏普在液晶、太阳能电池、净离子群技术、通信机器、办公设备等现有事业领域,也秉持着‘解决社会课题’的观点进行开发和生产,并提供给消费者。”新原伸一说。
1912年,夏普创始人早川德次在东京创立金属加工业,这也是夏普历史的开始。1915年早川德次发明了名为“Ever-Ready Sharp Pencil”的金属活芯铅笔,这在当年风靡一时,也是现在的夏普公司名称及商标的由来。
之后,夏普相继开发出日本首台矿石收音机、黑白电视机以及世界首台全晶体管电子计算器等产品,逐步发展成为生产家电产品、通信设备、还有太阳能电池及液晶面板、LED、LSI等电子元器件的综合型电子厂商。
随着时代变迁,夏普的企业版图也不断扩大,但信念始终如一。2010年,夏普提出了 “Eco-Positive企业”的企业蓝图,并设定了两大事业蓝图:其一是“通过以节能创能商品为核心的环境健康事业为世界做贡献”;其二是“通过独一无二液晶显示器为无处不在的社会做贡献”。
新原伸一介绍,夏普在中国一直积极承担企业社会责任,参与实施了多项公益项目,并且在很多领域内有所建树,比如关爱儿童、志愿服务、环境保护等。
多年来,夏普公司与上海希望工程携手,积极支援中国大型公益项目——希望小学建设。通过拍卖液晶电视全国巡展活动中使用的AQUOS液晶电视机,并将所得善款全部捐献给上海希望工程办公室,用于在贫困地区援建希望小学,为资助贫困地区失学儿童重返校园,改善农村办学环境而贡献绵薄之力。迄今为止,公司已在安徽省、重庆市、广西壮族自治区、江西省、宁夏回族自治区建造了5所“夏普希望小学”。
另外,人才是国家发展的坚实基础,也是企业生产经营活动中不可缺少的元素。因此,夏普特别重视人才培养,同上海市慈善基金会于2006年开始在上海、常熟、无锡、南京和北京的12所重点大学推行实施奖学金活动,截至2013年度共投入资金275万元人民币,资助那些品学兼优但经济困难的大学生。2014年度夏普再次投入20万元,继续持续开展这个项目,使这些处于困难处境的孩子重新燃起希望之火。
夏普的企业社会责任不仅表现在慈善活动中,还包含积极的环境措施。“夏普将满足为低碳、资源循环、自然共生做贡献等社会需求与事业成长紧密相连,谋求一致,通过共享所产生的价值定义为‘环境共享价值(GSV:GREEN SHARED VALUE)’,把‘扩大环境共享价值’制定为环境方针。”新原伸一介绍。
扩大环境共享价值,指的是以节能创能产品创造的温室效应气体削减贡献量(积极影响)超过夏普事业活动(从原料采购到产品制造、运输、产品使用、废弃再利用)所产生的排放量(消极影响)为目标。
具体来说,夏普已经将GSV构想的目标值设定为到京都议定书第二承诺期结束年2020年,削减贡献量扩大到排放量的1.5倍,为达成这一目标而在所有事业活动中提高环保性。
有良好的CSR理念,更为关键的还在于如何传达并使消费者接受,在这方面,夏普也做到了。新原伸一表示,夏普的措施广泛传递给利益相关者,同时为了提高低碳意识,以主业和可持续发展报告为首,通过各种媒体公开环境信息,同时各工厂发布据点报告,介绍各自的措施。


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