定量分析

现代企业运营和管理中越来越多的问题和现象需要用科学和系统的方法来进行分析，越来越多的计划和决策需要根据对大量数据的收集和分析而做出。商业管理的定量分析（以下简称定量分析）提供了一整套基于数学、统计学及经济学的模型和方法以帮助我们对数据进行深入分析和理解，并从这些数据中找出某种规律、趋势或新的机会，以帮助管理人员检讨或修改现有计划，或制定新的方案和策略，等等。定量分析广泛用于商业管理的各个领域，诸如运营、市场、销售、财务、经济等。

定量分析（quantitative analysis），或称数量分析，也有人称其为管理科学（management science）  ，通过使用数学、统计学及经济学模型和方法来分析处理大量数据，从而为企业运营和管理决策提供建议，使决策过程及决策本身更加科学、理性，更具前瞻性。定量分析要求我们在分析开始之前不要带有任何预想结果，分析过程中不要先入为主。

定量分析 是在决策过程中使用的一种科学方法，以数学和统计学为工具，建立复杂或简单的各种分析模型，以度量和分析研究对象能够量化的各种特征。

定量分析一般始于数据的收集，通过对原始数据的收集、整理和分析，从中找出有用的信息。定量分析中用得最多的是统计学的概念和方法。在实践中，企业管理的数量分析并不从理论上对统计学的概念和方法进行太多论证（这并不是说不关注，只是将这些工作留给统计学家而已），统计学的概念和方法在这里只是作为一种分析和解决所遇到问题和挑战的方法或工具。定量分析的目的就是通过对大量数据的整理和分析，将企业运营和管理中的各种现象量化，力求从数学上描述这些现象，反映商业世界的实际情况，为企业的运营和管理提供建议、指导和帮助。

1.定量分析的优点

定量分析具有下列优点：

（1）定量分析对大量原始数据进行分析整理，从中得出有用的信息。

（2）定量分析将各种现象量化，并将各变量的关系用模型表示出来，从而有助于我们对各变量间关系的理解。

（3）根据实际数据建立的模型有助于我们对未来趋势的预测和对风险的评估。

（4）由于定量分析一般都是基于大量数据而进行的，并以统计学的原理和方法为基础，因此其得出的结果在大多数情况下是可重复的、可检验的。

2.定量分析简史

人类使用定量分析方法的历史恐怕与人类有文字记载的历史一样久远，但真正将定量分析的科学方法引入企业管理或商业决策过程的应该是弗·温·泰勒（Frederick W.Taylor）在20世纪早期的工作。泰勒（1911）首先提出了“科学管理”的原理  。此后，关于定量分析的理论和方法发展很快。20世纪后期以后，随着信息科学和计算机技术的发展，定量分析已经广泛应用于企业运营管理决策过程中的各个方面。

弗·温·泰勒（Frederick Winslow Taylor）（1856年3月—1915年3月）生于美国费城。泰勒1874年考入哈佛大学，但由于眼疾而未实际就读。以后，他从工厂学徒一直做到总工程师和总经理。在这些年间，他发展出了一套度量和分析劳动力及生产效率的方法。1893年，他开了一家管理咨询公司，向其他公司提供管理及提高生产效率等方面的咨询。他是第一个提出科学管理原理的人。1903年，出版《工厂管理》（ Shop Management ）；1911年，出版《科学管理原理》（ The Principles of Scientific Management ），系统地提出了科学管理的原理，该书成为管理方面的经典之作，亦奠定了泰勒作为管理科学之父的基础。

泰勒的科学管理原理主要有4个方面：

（1）管理不能仅凭经验，而应根据对工作或任务的科学研究来进行管理。

（2）应科学挑选、培训每一位雇员，并使每一位雇员都得到成长。

（3）对每一位雇员的工作都应给予详尽的指导和监管。

（4）管理人员与工人应有分工，以便各司其职。管理人员负责根据科学管理原则计划和安排工作，而工人负责实际操作。