银保监会：银行保险机构在重大突发事件上，不得以客户无身份证明拒办业务
发布时间：2020-9-21 09:13阅读：805
资质已认证
问一问
16日，中国银保监会发布了《银行保险机构应对突发事件金融服务管理办法》，明确在面对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件上，银行保险机构应当如何满足客户的金融服务。其中提到：银行保险机构因重大突发事件无法提供柜面、现场或机具服务的，应当利用互联网、移动终端、固定电话等信息技术方式为客户提供服务。银行保险机构应当为受重大突发事件影响的客户办理账户查询、挂失、补办、转账、提款、继承、理赔、保全等业务提供便利。对身份证明或业务凭证丢失的客户，银行保险机构通过其他方式可以识别客户身份或进行业务验证的，应当满足其一定数额或基本的业务需求，不得以客户无身份证明或业务凭证为由拒绝办理业务。
温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。
温馨提示：投资有风险，选择需谨慎。
弘业张经理
弘业期货专业免费为您办理开户
+微信
当前我在线
最快30秒解答
点击下方按钮，即可获取保险相关知识干货合集，帮助你更好理解保险，配置保险！ 
点击微信，一键关注
文章很精彩？转发给需要的朋友吧 
分享该文章
版权及免责声明：本文内容由入驻叩富问财的作者自发贡献，该文观点仅代表作者本人，与本网站立场无关，不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断，自行决策投资行为并承担全部风险。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至kf@cofool.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
推荐相关阅读
突发事件对股市有哪些影响？
看消息对整个市场造成的影响程度，局部的还是整体的
6341
需要哪些身份证明文件？
6474
你好，开户的话有身份证就可以可，有需要可细聊。
6474
我的身份证明已过期，请问带什么证明文件到营业部办理身份证明文件更新
5626
带新申请的身份证就可以了。我司证券祝您投资愉快。
5626
东北证券身份证明更新，有人了解吗?
2000
您好，关于东北证券身份证明更新的问题，建议您直接联系该券商的官方客服或客户经理，他们会为您提供详细的办理流程和所需材料。我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一...
2000
突发事件：朝韩火炮互射
916
突发事件：朝韩火炮互射 韩国联合参谋本部31日消息，朝鲜当日在半岛西部海域北方界线（NLL）的朝方一侧实施海上射击演练，部分炮弹落入北方界线以南的韩国海域，韩国军队开炮回击。军工概念股：抚顺特钢、中原特钢、航天长峰、 英飞拓、航天晨光、航天通信、北方导航、江南红箭、中国重工、中国船舶等。（完） 天津股票开户...
916
券开户身份证过期怎么办临时身份证呢？临时身份证可以办理开户吗？
2031
临时可以开的。您好，我是银河证券阜成路程洪亮，开户后提供一对一的优质服务和高端体验，优质服务来源于专注和专业开户联系电话13111879820 QQ2030441346
2031
TA的文章
全部>
TA的回答
全部>
优选券商
更多>
热点推荐
-
@所有人，2026年端午节A股休市安排出炉！
2026-06-17 17:20
-
携手华泰证券，叩富问财探路“持牌机构直连”的合规问答新模式
2026-06-17 17:20
-
叩富问财：16年金融问答，30秒获专业解答+专属理财陪伴
2026-06-17 17:20
