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我很久没有使用账户了，今天登陆专业版，提示账户不存在，什么原因啊？
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我很久没有使用账户了，今天登陆专业版，提示账户不存在，什么原因啊？能否查查账户号？谢谢

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共18个回答
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首发 何维
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从业认证| 从业10年+

您好，应该是账户休眠了，可以重新开户的，我司现在佣金低至，点我头像为您办理，祝您投资顺利
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发布于2016-10-13 09:37 成都

还有疑问？看看专业认证经理怎么说

8名擅长【开户不启用处理】的认证经理当前在线>
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你好，这个你可以电话你之前开户的券商，问他们原因，如果长时间不使用休眠的话需要带身份证去激活。
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发布于2016-5-10 10:42 北京
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首发回答
一般情况下 都是账户冻结了 到开户点去查查
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发布于2013-8-12 10:29 重庆
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你需要咨询之前你开户营业部工作人员查下详情
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发布于2013-8-12 10:30 长沙
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建议您到券商官网下载最新的交易软件。
然后登陆资金账号和密码，正确选择你的开户营业部。
如果还是账户不存在，如果您3年以上没有操作过了。账户没有股票没有钱。那么可能休眠了。核实后您可以在任意券商营业部注销新开。
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发布于2013-8-12 10:40 郑州
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您好,你的账户应该是休眠了,建议您带上身份证和股东卡到当地任何一家营业部办理重新开户就可以啦!祝您投资愉快!
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发布于2013-8-12 11:02 茂名
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咨询之前你开户营业部工作人员，或者到开户的营业部直接问问都可以。郑州想要开户的朋友联系我预约开户，可以免开户费，手续费最低
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发布于2013-9-10 20:18 郑州
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你好，账户已经休眠了，不用管了，直接重新在网上开一个新账户再炒股，佣金还低，祝您投资愉快！
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发布于2016-6-21 15:40 武汉
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你好，建议你从新开一个账户，以前的账户佣金都很高。我们开户佣金万分之1.5全佣（包括过户费和规费）量大从优，欢迎交流！
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发布于2016-11-3 09:28 拉萨
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你好，建议你从新开一个账户，以前的账户佣金都很高。预约我开户享更低佣金，股票佣金全国最低，更多优惠及服务请加我详细了解。希望能帮助到您！
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发布于2016-11-15 10:48 成都
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您好，一般这种情况都是您资金账号记错了，可以在交易软件点击找回账号
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发布于2017-12-15 13:16 广州
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您好，可能您的账户成了休眠户，是需要您激活的
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发布于2017-12-26 14:14 哈尔滨
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如果是股票账户太久没交易可能是休眠了，您带上身份证去柜台可以激活
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发布于2018-1-17 10:16 拉萨
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建议您到券商官网下载最新的交易软件。然后登陆资金账号和密码，正确选择你的开户营业部。
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发布于2018-1-26 11:25 广州
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你好，你可以找你的客户经理查下，一般不会被冻结的。
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发布于2018-3-28 12:46 杭州
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你好，你的账户休眠了那么你就要记得去激活了就好！
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发布于2018-4-20 13:41 武汉
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您好，这可能是您账户弄错了，欢迎在线咨询，祝您投资愉快
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发布于2018-12-24 13:47 温州
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您好！可能时间长了可能会进入休眠状态，去激活下，欢迎交流
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发布于2019-10-31 14:23 武汉
   1682位专业经理在线
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我原来的股票账号是5位数字的，现在怎么登陆不了了？说账号不存在
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资深張经理 9910
我长时间没有使用账户，今天更新了老的交易软件，但是现在上不去了，登录账户及密码后，提示账户不存在，为什么
投资者可以在网上进行您的账号开通的，个人的身份证以及银行卡的，交易佣金的手续费是超级低
资深何经理 9268
登陆账号不存在啥意思，有人知道该怎么办吗
你的账号是平时一直在使用吗，还是较长时间没有登录了，如果有具体问题，可以点击右上角与我联系，我协助你解决。
资深小郑经理 6869
你好，我的股票账户怎么不能登陆啊，显示账户不存在，我已经5年没登陆了，是怎么回事啊，应该怎么办？
你好，长时间不登录交易是休眠状态的了，新开一个户就可以了，欢迎咨询
首席刘顾问 7902
登录时提示账户不存在怎么办，能否详细解答
可以致电官方客服看是不是账户处于休眠状态，或者账户输入有误。
雷顾问 6022
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