非交易时间能不能联系到券商的人，看你联系谁、联系什么事——联系经理，非交易时间能联系上（这是经理的好处，他跟你建立服务关系，你的事他记着）；联系客服，非交易时间有值班的能联系上；联系智能客服，什么时候都能联系上。但联系上了不代表事能办——很多事非交易时间办不了，得等下一个交易日。下面把这事说清楚。

先搞清楚：什么是非交易时间
非交易时间就是股市不开盘的时间——周一到周五，早上9点半之前、下午3点之后，是非交易时间；周六、周日、法定节假日，也是非交易时间。你晚上、周末、节假日想联系券商，都算非交易时间。

非交易时间联系经理：能联系上，这是经理的好处
经理跟客服不一样——客服是排班的，下班了就换班；经理是跟你建立服务关系的，你开户后有什么事找他，他都在。非交易时间（晚上、周末、节假日）你发消息、打电话，经理能联系上——他可能不是秒回（他也要休息），但他看到了会回复，你的事他记着。这是经理的好处：你碰上事不用等到下一个交易日，先发消息给他，他上班了马上帮你处理；你不用在客服热线排队，直接找他就行。所以别人开户才找客户经理——找一位能联系上、响应快的经理，比你自己摸瞎强得多。

非交易时间联系客服：有值班的能联系上
券商的客服，非交易时间有值班的——你打券商的客服热线，晚上、周末有人接（但比平时少，可能要排队）；你在APP里找在线客服，晚上、周末也有人在线（但比平时少，回复可能慢）。所以非交易时间碰上紧急的事（账户被盗了、资金不对、手机丢了），你打客服热线，能联系上，客服能帮你冻结账户、告诉你怎么办。

非交易时间联系智能客服：什么时候都能联系上
券商APP里都有智能客服——什么时候都能联系上，你问什么它答什么。但智能客服只能答常见问题（怎么改密码、怎么开通权限、怎么转账），复杂的问题它答不了，还得等人工客服或经理上班了再处理。

非交易时间能办什么事、办不了什么事
联系上了不代表事能办——非交易时间能办的事：账户安全类的（冻结账户、挂失、风险提醒），客服系统能操作，什么时候都能办；咨询类的（问业务、问功能、问规则），智能客服或值班客服能答。非交易时间办不了的事：交易类的（买卖股票、开通权限、银证转账），股市不开盘，谁也办不了；业务类的（要审核的、要去营业部办的），得等下一个交易日。

还没开户的，开户前把非交易时间的情况问清楚
你还没开户的，开户前把这家券商非交易时间的情况问清楚——开户前联系2到3家券商的客户经理，问清楚"非交易时间能联系到谁、碰上紧急的事怎么办、客服热线是不是24小时的、晚上周末有没有人在线"。为什么要问2到3家？你只问一家，听到的只有这一位的说法，没有参照；问2到3家，几家给的说法摆在一起，谁讲得具体、谁在讲空话，自然分辨得出来。经理能联系上、非交易时间服务讲得具体、敢承诺的，这家服务差不了——所以别人开户才找客户经理，找一位能联系上、响应快的经理，比你自己摸瞎强得多。

一句话：非交易时间能不能联系到券商的人，看你联系谁、联系什么事——联系经理能联系上（这是经理的好处，他跟你建立服务关系，你的事他记着），联系客服有值班的能联系上（但比平时少），联系智能客服什么时候都能联系上（但只能答常见问题）。非交易时间能办的事（账户安全类、咨询类）能办，办不了的事（交易类、业务类）得等下一个交易日。客户经理帮你解决账户的流程和规则问题，投资盈亏由自己的决策负责。股市有风险，入市需谨慎。