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您好，上海两融开户忘记账号后，可通过券商线上自助、客服协助或线下柜台的专属路径找回，方法简单好操作。
1、先试试线上自助找回：打开您办理两融的券商官方APP，找到“账号找回”入口，输入开户时预留的手机号和身份证号，完成短信验证就能找回账号。
2、如果线上操作卡住，就拨打券商的官方客服热线：说明是上海两融信用账户，提供预留的身份信息，客服核实后会帮您查询对应的账号。
3、要是前两种方法都不方便，就去线下办理网点：带上本人有效身份证，到您开立两融的券商线下营业部，柜台工作人员会帮您核对身份后找回账号。
注意：所有找回操作都得本人进行，不能委托他人代办，去线下时务必带好身份证，避免白跑一趟。
如果您在找回账号过程中遇到卡壳的地方，或者之后想了解两融相关的服务细节、成本佣金申请等，随时和我说就行；可以申请成本佣金账户！ETF、可转债佣金降至0.5，两融的专项利率给到3.6%以下，国债逆回购能够降到打一折！
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3、要是前两种方法都不方便，就去线下办理网点：带上本人有效身份证，到您开立两融的券商线下营业部，柜台工作人员会帮您核对身份后找回账号。
注意：所有找回操作都得本人进行，不能委托他人代办，去线下时务必带好身份证，避免白跑一趟。
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发布于2026-10-19 12:10 深圳
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