如果投资者忘记了中信证券的开户密码和自己的账号，不要慌张！密码和账号是可以尝试找回的。

以下是一些具体的找回方法：

找回账号

中信证券的账号找回通常需要联系客服人员，可以通过以下方式联系：

在线客服：登录中信证券的官方网站或使用其手机应用程序，找到在线客服入口，与客服人员沟通，提供相关信息以找回账号。

客服电话：您也可以拨打中信证券的客服电话95548。根据语音提示转人工服务，向客服人员提供身份验证信息，以找回账号。

找回密码

中信证券的密码找回方式有以下几种：

在线找回：

登录中信证券的官方网站或使用其手机应用程序，在登录页面或用户中心页面，找到“忘记密码”或“找回密码”的选项。

根据系统提示，输入您的身份信息，如身份证号码、手机号码等。系统可能会要求您输入短信验证码或进行其他形式的身份验证。

验证通过后，您可以设置新的密码。

如果您同时忘记了账号和密码，可以先通过上述方式找回账号，然后再进行密码找回操作。您也可以登录下方链接，进入官网预留您的手机号，会有专业客服工作人员来联系您，帮您找回密码

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总结：总之，中信证券提供了多种方式来帮助用户找回账号和密码，如果您遇到困难，可以及时联系客服人员寻求帮助。