ETF申赎失败大多是操作层面的问题,常见原因包括申赎份额未达到最低门槛、一篮子成分股匹配度不足、非交易时段提交申请,按照监管要求不符合规则的委托不会被交易所撮合,也不会额外扣取您的资金或者费用,完全不存在资金亏损的风险。
1. 第一时间查看交易APP弹出的失败提示,对应定位是份额不足、成分股缺失还是交易时段异常的问题。
2. 修正不符合申赎要求的条件后,在交易所规定的正常交易时段重新提交场内ETF申赎申请即可。
3. 自行排查不出问题的话,直接联系线上专属客户经理协助后台核对异常原因。
您日常操作ETF申赎前,可以提前在产品公告里核对对应产品的申赎门槛,避开临停等非可申赎时段提交,就能大幅降低失败概率,全程都可以在线上完成所有操作,无需前往线下网点,您要是还有特定ETF的申赎规则疑问也可以随时跟我说。
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