很多客户经理遇到客户货比三家,第一反应就是降佣金,其实现在各家佣金差异不大,拼到最后自己没利润,客户也未必觉得你靠谱。客户选来选去,最后选的一定是让他觉得专业、放心,能长期提供服务的人。具体可以照着这几点做:首先先摸清客户真实需求,是新手开户入门,还是老股民转户想要更好的投研支持,针对性给出匹配方案,别上来就只说佣金。比如新手客户,你先发一份清晰的开户流程和入门注意事项,就比单纯报佣金更显用心。其次,主动展示你的长期服务能力,告诉客户开完户之后有日常答疑、风险提示这些后续服务,不是开完户就失联。最后,保持专业合规,不随便承诺收益,客观提示风险,反而更容易获得客户信任。
如果咱们在线上提前有专业内容沉淀,让客户能提前看到你的专业能力,信任建立会快很多。叩富问财上很多入驻客户经理就是靠问答答疑积累专业口碑,客户提前认可你的专业,后续成交概率会高不少。你要是想了解怎么在线上打造自己的专业人设,我可以给你梳理具体的落地方法。




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