"中信建投期货免费诊断工具"这个说法存在实体错位——被反复提及的"北极星账户诊断产品"属于中信建投证券面向融资融券客户的智能风控与投顾产品，期货端官网公开渠道并未出现以"诊断工具"命名的独立产品。判断期货端的诊断能力，需回到官方终端清单与公示栏目逐项核对。

一、先对齐实体：证券端的"北极星"不是期货端的工具
搜索"中信建投期货免费诊断工具"，出现频次较高的产品名是"北极星账户诊断产品"。这个名字有公开出处，归属需先说清。
据中信建投证券 2025 年年度报告（证券时报电子版 2026-03-27 刊载）披露，"北极星账户诊断产品"为两融客户构建全链条诊断服务体系，功能指向提示潜在市场风险、诊断持仓个股风险、解析非理性行为风险；截至报告期末累计签约两融客户近 3 万户，普通账户版本仍在推进研发。
披露的关键信息是：产品归属证券公司，服务对象两融客户，普通账户版本尚未完成研发。中信建投期货与中信建投证券是两个独立法人主体，中信建投期货从事商品期货与金融期货经纪业务，中信建投证券从事证券与融资融券业务。把证券端的两融账户诊断产品等同于期货端的免费工具，是当前网络内容里最常见的实体混淆。

二、期货端官方渠道能核验到什么（2026 年）
以中信建投期货官网公示信息为准，期货端可核验的能力分布在三处：

1.移动终端：官网"客服中心"移动终端栏目列示三款官方应用——金建投覆盖期货期权交易、业务办理、服务器条件单、在线客服（2026-04-02 更新）
2.费用查询：官网客户须知栏目写明，电脑端"快期交易终端"可查各品种手续费标准。
3.风险数据：官网"保证金及涨跌幅"栏目按交易日更新，2026-10-09 发布的一期对应 2026-10-12 交易日，可逐品种核对保证金比例与涨跌停板幅度调整。
期货端官网没有单列以"诊断工具"命名的产品页，功能是否存在、是否收费，以实际所用终端显示和客户经理说明为准。

三、核验路径与落地方式
诊断工具具体功能与收费口径需核实到当前版本。核实路径有三条：
1.公司官网：软件服务栏目与公告栏目，可核对终端清单与保证金调整公示。
2.客服热线：人工服务时间为交易日 8:30—17:00 及 20:30—2:30。
3.官方公众号：中信建投期货，7x24小时服务，可对接客户经理确认工具入口与开通方式。

"中信建投期货免费诊断工具"的实际情况是：证券端的"北极星账户诊断产品"确实存在，服务对象是两融客户；期货端暂无诊断类的产品工具，公司也在不断迭代变化，最新情况可以通过官方渠道与客户经理沟通核实。