整理投诉相关材料:1提前准备好个人身份信息、证券账户信息一2整理老券商拖延办理撤指定的沟通记录、截图等凭证一3明确写出投诉诉求和事件经过。
选择官方投诉渠道提交申请:1拨打12388证监会服务热线转人工反馈,或者登录证监会官网的投诉举报板块一2按要求上传整理好的个人信息和凭证材料一3提交申请后记录好投诉受理编号。
跟进投诉处理进度:1等待监管部门的受理反馈,保持通讯畅通一2根据要求补充额外需要的材料一3处理完成后确认老券商已正常办理撤指定手续。
咨询官方确认细节。
需要注意:投诉时一定要准备完整的凭证,清晰表述事件经过和诉求,不要提供虚假信息,否则会影响投诉处理的流程和结果。
举例来说,你已经提前和老券商客户经理、客服沟通过三次撤指定申请,对方一直以各种理由不办理,你把每次沟通的聊天记录、通话记录整理好,就可以通过12386提交投诉,很快就能得到处理反馈。
我们可为符合条件的用户提供开户佣金成本费率,也可以协助你顺利完成转户流程相关的咨询指导,帮你理顺投资账户的安排。如果这个回答对你有帮助,麻烦帮我点个赞支持一下,也可以点我头像添加微信,添加专属理财顾问对接你的开户需求。




分享
注册
1分钟入驻>

+微信
从业认证
秒答
电话咨询
18630917047

