第一,没挖到客户真实异议,很多客户拿“再想想”当台阶,不好意思直接说你的服务不符合预期、对你还不信任、或者本身根本没有立刻开户转户的需求,你没主动追问拆解顾虑,自然就没下文。
第二,没给客户留清晰的跟进口子,聊完就说“您考虑好了找我”,把主动权全扔给客户,普通人转头就把这事忘了,根本不会主动找你。
第三,初始信任没建立,很多时候只是聊得客气,客户对你的专业能力、资质还没底,自然不敢轻易做决策。
其实这个问题从拓客源头就能改善,现在很多经理做线上获客,都是先碰泛流量再筛需求,效率特别低。不妨试试对接本身就带精准需求的流量,比如叩富问财的找经理功能,就是有理财、开户需求的客户,按经理的擅长标签做匹配,主动来找你,客户本身意向就足够高。而且券商经理可以免费入驻,拥有专属个人主页,你的资质、过往专业回答都清晰展示,客户提前就能认可你的能力,一开始信任基础就打牢了,最后聊卡壳的概率会低很多。




分享
注册
1分钟入驻>
问一问
身份认证
秒答
从业认证
电话咨询
+微信
17376481806

