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能否要求券商赔偿需要看双方签署的融资融券合同约定，如果合同明确约定券商负有通知义务，且券商确实未履行约定，你可以通过协商或诉讼主张权益；如果合同将通知列为券商的非强制性义务，且说明券商不通知也不承担责任，那么索赔难度会比较大。
整理相关举证材料核心流程：
1调出你和券商签署的融资融券业务合同，找到关于维持担保比例预警通知、强平规则的相关条款
2打开你的短信、交易APP推送、券商客服来电记录，整理券商没有发送预警通知的凭证
3截取你账户维持担保比例跌破预警线、直接被强平的账户对账单和持仓记录。
协商沟通处理核心流程：
1联系你开户券商的在线客服或者专属客户经理，说明券商未发通知直接强平的情况
2提交整理好的合同条款和账户凭证，提出你的赔偿诉求
3等待券商给出协商结果，确认是否能达成你满意的处理方案。
走官方投诉或司法途径核心流程：
1如果和券商协商无法达成一致，可以向证券业协会或证监会相关派出机构提交投诉申请
2整理完整的举证材料提交给监管机构，等待监管介入调解
3如果调解依旧没有结果，可以通过司法诉讼主张自身合法权益。
咨询官方确认细节。
需要注意的是，不要完全依赖券商的通知，你需要每日自行关注两融账户的维持担保比例，提前做好追加保证金或者平仓的准备，避免因为通知延迟或遗漏带来损失。
举例来说，如果你自己设置了券商通知拦截，或者预留的手机号已经更换没有更新，导致收不到预警通知，这种情况属于你自身的责任，很难向券商主张赔偿。
我们可以为你提供开户佣金成本费率，开户后会帮你梳理清楚两融账户的通知规则和风险控制要求，同时专属顾问也会帮你留意账户风险情况，给你提前提醒，我们能给你更贴心周到的理财服务。如果你有开通两融、办理低佣金开户的需求，欢迎点我头像加微添加专属理财顾问对接，如果你觉得这份解答对你有帮助，麻烦帮我点个赞支持一下。
整理相关举证材料核心流程：
1调出你和券商签署的融资融券业务合同，找到关于维持担保比例预警通知、强平规则的相关条款
2打开你的短信、交易APP推送、券商客服来电记录，整理券商没有发送预警通知的凭证
3截取你账户维持担保比例跌破预警线、直接被强平的账户对账单和持仓记录。
协商沟通处理核心流程：
1联系你开户券商的在线客服或者专属客户经理，说明券商未发通知直接强平的情况
2提交整理好的合同条款和账户凭证，提出你的赔偿诉求
3等待券商给出协商结果，确认是否能达成你满意的处理方案。
走官方投诉或司法途径核心流程：
1如果和券商协商无法达成一致，可以向证券业协会或证监会相关派出机构提交投诉申请
2整理完整的举证材料提交给监管机构，等待监管介入调解
3如果调解依旧没有结果，可以通过司法诉讼主张自身合法权益。
咨询官方确认细节。
需要注意的是，不要完全依赖券商的通知，你需要每日自行关注两融账户的维持担保比例，提前做好追加保证金或者平仓的准备，避免因为通知延迟或遗漏带来损失。
举例来说，如果你自己设置了券商通知拦截，或者预留的手机号已经更换没有更新，导致收不到预警通知，这种情况属于你自身的责任，很难向券商主张赔偿。
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发布于2026-9-24 14:26 杭州
还有疑问？看看专业认证经理怎么说
小龙经理：
两融账户维持担保比例触及预警线时，券商仅需按规则履行常规提醒义务，无强制通知的法定责任
张经理：
若因强平触发的程序存在违规，可通过调取强平记录的方式核实券商操作是否符合监管要求
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18630917047 
