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残障人士开户无法完成线上人脸识别，是有替代的人工开户验证方式的，国内券商都有配套的无障碍开户服务方案，可以完成身份验证。我们可为符合要求的用户提供开户佣金成本费率，也会协助残障投资者办理无障碍开户。
提前联系专属服务人员说明情况
1点我头像添加专属理财顾问，提前告知你遇到的障碍情况，说明无法完成线上人脸识别
2提供你基础的开户意向信息，和顾问预约线下或人工验证的办理时间
3确认需要提前准备的开户验证材料，避免遗漏材料耽误办理。
线下营业部人工核验身份
1按照预约时间前往券商线下营业部，携带好本人身份证、银行卡等必备材料
2由营业部工作人员进行人工身份核验，通过人工比对确认开户人身份
3配合工作人员完成开户流程的其他环节，完成账户开立。
特殊场景的上门核验服务
1如果出行不便无法前往营业部，可以向你的专属顾问申请上门服务
2等待工作人员按约定时间上门，上门完成身份人工核验和开户资料确认
3工作人员带回办理资料后，完成后台开户流程，开户完成后会通知你。
咨询官方确认细节。
需要注意的是，证券开户必须完成实名制身份验证，无法跳过核验环节，一定要通过券商正规的人工核验渠道办理，不要相信所谓跳过验证开户的非正规渠道，避免身份信息泄露。
举例说明：如果你是视力障碍无法完成线上人脸识别，出行又不方便，就可以提前联系我们的专属顾问预约上门服务，工作人员上门后人工核对你的身份信息和证件，就能帮你完成开户验证，不需要进行人脸识别。
我们可为符合要求的用户提供开户佣金成本费率，同时可以协助残障人士办理无障碍开户，根据你的实际情况匹配合适的身份验证方案，全程有专属顾问跟进协助，帮你顺利完成开户。如果你有开户需求，欢迎点我头像添加专属理财顾问咨询，要是本次解答对你有帮助，麻烦点个赞支持一下~
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2提供你基础的开户意向信息，和顾问预约线下或人工验证的办理时间
3确认需要提前准备的开户验证材料，避免遗漏材料耽误办理。
线下营业部人工核验身份
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发布于2026-9-15 21:57 杭州
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