证券开户视频录制不通过,是否支持重新录制提交材料?
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证券开户视频录制不通过,是否支持重新录制提交材料?

叩富问财 浏览:335 人 分享分享

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从业认证| 从业8年

首发回答
您好:证券开户视频录制不通过是支持重新录制提交材料的。
我来帮您梳理下相关细节,您就能清楚怎么操作了
首先,视频录制是开户审核的核心环节,主要用于确认本人身份真实性,若首次录制因画面模糊、声音不清、未按提示完成动作等原因不通过,平台都会允许重新提交。
具体操作步骤如下:
1. 先查看系统反馈的不通过原因,针对性调整录制环境或动作;
2. 返回开户流程找到“重新录制”入口,选择光线充足、无杂音的安静环境,全程本人出镜,按提示清晰完成指定动作和朗读内容;
3. 确认录制内容无误后提交,等待二次审核。
如果多次尝试仍不通过,建议联系专属客户经理协助排查问题,或选择线下网点临柜办理开户。
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发布于2026-8-24 16:09 上海
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从业认证| 从业4年

支持重新录制,且可以多次重试,没有次数限制(但部分券商有日内上限)。 视频录制是开户流程中最容易卡住的环节,但绝大多数问题都可以通过重新录制解决,无需担心。上市券商客户经理在线为您服务,办理开户业务选择我司,不会让您失望的。

发布于2026-8-24 16:12 广州
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