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您好：证券开户视频录制不通过是支持重新录制提交材料的。
我来帮您梳理下相关细节，您就能清楚怎么操作了
首先，视频录制是开户审核的核心环节，主要用于确认本人身份真实性，若首次录制因画面模糊、声音不清、未按提示完成动作等原因不通过，平台都会允许重新提交。
具体操作步骤如下：
1. 先查看系统反馈的不通过原因，针对性调整录制环境或动作；
2. 返回开户流程找到“重新录制”入口，选择光线充足、无杂音的安静环境，全程本人出镜，按提示清晰完成指定动作和朗读内容；
3. 确认录制内容无误后提交，等待二次审核。
如果多次尝试仍不通过，建议联系专属客户经理协助排查问题，或选择线下网点临柜办理开户。
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发布于2026-8-24 16:09 上海
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