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根据证券行业的相关监管要求，即便是账户已经销户，券商也需要将客户的交易记录至少保存20年，并非只保存15年，满足监管要求的情况下部分券商会永久保存记录。
第一步：查询自己旧账户的交易记录
1先拨打原开户券商的官方客服电话，说明你已经销户，需要查询历史交易记录
2按照客服提示准备好本人的身份验证材料，一般为本人身份证原件即可
3提前明确你需要查询的交易时间范围，提高查询效率。
第二步：现场或者线上提交查询申请
1按照券商要求到线下营业部或者通过线上渠道提交查询申请
2完成身份核验，确认你是账户本人，确查询需求合规
3等待券商调取对应归档的历史交易记录。
第三步：获取查询结果
1券商完成记录调取后，会通过线下打印或者线上发送的方式给你提供查询结果
2核对拿到的记录，确认你需要的交易信息完整无误
3如果信息不全，可以和券商工作人员沟通进一步调取补充。
需要注意：不同券商对于历史记录的存储方式会有区别，存储超过一定年限的记录可能需要一定时间调取，不能当场拿到结果，查询前最好提前和券商沟通好时效。
举例说明：你5年前已经在某券商办理销户，现在需要打印3年前的交易记录用于个人对账，提前联系原券商预约后，携带身份证到营业部就可以调取打印对应的历史交易记录。
我们可为符合要求的投资者提供开户佣金成本费率，不管新开户还是后续查询交易信息，都能为你提供贴心的专属服务，帮你控制交易成本的同时解决各类业务问题。要是这个解答对你有帮助，麻烦帮我点个赞支持一下，欢迎点击我的头像添加专属理财顾问，对接你的开户需求，解答更多投资相关疑问。
咨询官方确认细节。
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1按照券商要求到线下营业部或者通过线上渠道提交查询申请
2完成身份核验，确认你是账户本人，确查询需求合规
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第三步：获取查询结果
1券商完成记录调取后，会通过线下打印或者线上发送的方式给你提供查询结果
2核对拿到的记录，确认你需要的交易信息完整无误
3如果信息不全，可以和券商工作人员沟通进一步调取补充。
需要注意：不同券商对于历史记录的存储方式会有区别，存储超过一定年限的记录可能需要一定时间调取，不能当场拿到结果，查询前最好提前和券商沟通好时效。
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发布于2026-8-9 05:41 杭州
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