(1)先查硬件和网络:打开手机设置确认摄像头、麦克风权限开了,连稳定的WiFi或者5G,别在电梯、地下室这种信号差的地方弄,不然卡着卡着就失败了。
(2)调对验证环境:找个亮堂的屋子,脸正对镜头,帽子口罩都摘了,背景别太乱,也别有人在旁边晃,系统才能清楚认出你。
(3)按要求做动作:跟着系统提示来,比如慢慢点头、清清楚楚说指定话术,动作别太快也别太慢,让系统能精准识别。
要是试了这些还不行,就换个非高峰时间(比如工作日上午)再试,或者找专属客户经理协助排查问题。
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发布于3小时前 广州



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