咱们先说说为什么会这样:证券开户严格遵循实名制要求,监管部门对身份核验的标准非常明确,人脸与证件照片不一致会被系统判定为身份存疑,自然无法通过审核。
给您几个可直接执行的解决步骤:
1. 先确认自己使用的是本人有效期内的二代身份证,检查证件是否有过期、磨损或照片模糊的情况;
2. 核验时选择光线充足的环境,不要戴口罩、帽子或眼镜遮挡面部,尽量让面部表情自然,和证件照片保持一致;
3. 如果是因为容貌变化大导致不符,建议先到当地派出所更新身份证照片后,再重新提交开户申请。
要是多次尝试还是失败,可以找客户经理帮忙排查具体问题哦。
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发布于1小时前 上海



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