收到声称是券商客服的电话或短信,要求提供验证码,怎么办?
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收到声称是券商客服的电话或短信,要求提供验证码,怎么办?

叩富问财 浏览:1488 人 分享分享

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从业认证| 从业10年+

首发回答
任何正规券商工作人员都不会以任何名义索要你的账户验证码,索要验证码大概率是诈骗行为,请你一定不要透露任何信息。
第一步,直接挂断电话或者忽略短信,不要点击短信内任何陌生链接,不要按照对方引导操作任何账户功能。
第二步,立刻登录自己的证券账户,修改账户密码,检查账户内的持仓和资金有没有异常变动,如果有非自主操作的记录及时冻结账户。
第三步,如果已经泄露信息或者发现资金异常,立刻前往当地公安机关报案,留存好所有通话短信记录作为证据。

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发布于2026-6-14 00:59 杭州

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资深崔经理:
接到此类要求提供验证码的信息或电话,需先核实对方身份的真实性
首席客户经理:
可通过券商官方客服渠道核对来电或信息的真伪
9名擅长【短信验证】的认证经理当前在线>
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没申请却收到股票申请成功短信怎么办
通过证券公司官方客服电话或官方App核实自己名下是否真的开立了证券账户。注意不要拨打短信里给的电话,要自己查官方渠道
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您好,新手打算先了解下app,结果点错了收到了验证码,但是收到验证码后我没输入,是不是没事啊,有哪些建议吗?
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执业顾问邓 1994
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