+微信
资深叶经理
股票
帮助3.9万 好评2.4万 入驻5年
首发回答
你好，广发证券身份证照片上传不了，优先检查照片规范、APP权限、网络与设备，按步骤处理即可快速解决。
身份证上传失败的排查与解决方法：
1.检查照片是否合格，用原相机拍摄，保证四角完整、无反光模糊、无遮挡，格式为JPG或PNG，大小控制在10MB以内，不使用截图或翻拍件。
2.开启易淘金APP的相机与相册权限，退出APP重启或清理缓存，更新到最新版本，网络不稳定时切换Wi‑Fi或5G再试。
3.仍无法上传可换手机操作，或先拍好照片从相册选择上传，避开系统高峰时段提交。
4.微信搜索关注蓝V认证合规服务号“叩富问财”，发送“广发证券开户协助”，可快速对接持牌客户经理，全程指导上传与开户，记得核实执业编号保障正规安全。
以上就是我的专业解答， 如需帮助可以点击右上添加我的微信进一步沟通，祝你投资顺利。
发布于2026-4-5 17:56 深圳
当前我在线
直接联系我
1725位专业顾问在线
券商开户流程都是一样的吗？必须要上传身份证照片吗？
183
证券的客户经理能看到身份证照片吗？想到朋友那开个户，毕竟以防万一朋友能得到我的身份证照片，又对我那么熟悉，害怕万一，就想知道客户经理能看到身份证照片，身份证号码等等吗？
9744
沈阳线上开户提交的身份证照片不清晰怎么办？可以重新上传吗？
97
开户时如何上传身份证照片？
13542
怎么开别人怎么开别人户籍和身份证照片的证明有人了解吗?
4082
如何更新身份证,我要更新身份证照片，老师能不能帮我解答一下
837
理财有风险，投资需谨慎
免责声明:本站问答内容均由入驻叩富问财的作者撰写，仅供网友交流学习，并不构成买卖建议。本站核实主体信息并允许作者发表之言论并不代表本站同意其内容，亦不代表本站对该信息内容予以核实，据此操作者，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给作者，避免造成金钱损失。点击查看全部>
公众服务
微信服务，随时可得，扫码一键关注
叩富问财
问一问，财不偏
30秒问财/秒答
叩富网销学苑
网络获客培训
分享获客经验
叩富简投
模拟交易/有奖大赛
ai炒股机器人/炒股百宝箱
联系我们
客服热线：010-59490342
客服咨询
入驻认证咨询
券商合作用户咨询/有奖炒股大赛咨询
意见反馈不良信息举报电话：010-59490342 举报微信：524272835 网站法律顾问 叩富网2008年被上海证券交易所选为年度投资者教育训练网站 | 国家高新技术企业
ICP备案：京ICP备18019099号-3 增值电信业务经营许可证京B2-20241016 广播电视节目制作经营许可证：（京）字第18189号 经营许可证编号：京B2-20190488 京公网安备：11010802032515号
分享
注册
1分钟入驻>
秒答
关注
分享
追问
踩 
举报
咨询TA
13826043645 
广发证券官方推广
电话咨询
咨询
