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这情况可能是系统更新延迟导致的。中国结算的数据同步有时需要1-3个工作日，APP和短信的销户成功提示一般是准确的。建议你明天再查一下，大概率状态就会更新为“注销”。如果超过3天还显示正常，可以直接联系国泰海通证券的客服帮你核实销户流程是否彻底完成。
以上是关于销户状态查询的解答，希望对您有帮助。如需业务办理或账户咨询，可以点击我的头像添加微信，我司提供全程在线指导，节省您的宝贵时间。
发布于2026-3-6 21:41 北京
已在国泰海通君弘APP销户，收到销户成功短信提醒，但在中国结算营业厅查询仍显示账户状态正常，是没有注销成功吗
叩富问财
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没投保却收到投保成功的短信，可以详细解释一下吗
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