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你这情况很可能是账户长期不用变成休眠户了。带上身份证和股东卡，去任意一家营业部激活一下就能恢复交易，一般当天就能搞定。如果找不到营业部，可以先打客服电话问清楚流程和所需材料，避免白跑一趟。
我是十大券商的专业顾问，这类账户问题经常处理，如果你需要查询附近的营业网点或协助激活，可以点头像加我微信，我帮你快速对接营业部同事处理，省时省力！
发布于2026-2-4 15:38 广州
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几年前买的基金忘了是什么怎么查，有人知道该怎么办吗
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