您好,现在广发期货官网客服工作时间分常规时段与特殊时段,常规人工服务覆盖工作日核心时段,非工作时段支持留言及紧急问题响应。想精准对接客服或确认实时服务状态,可通过“广发期货开户宝”公众号咨询,避免跑空或耽误问题处理。
一、 工作日核心时段
官网人工客服工作时间(核心重点)。工作日(周一至周五,不含法定节假日)人工服务时间为8:30-17:30,这个时段可直接对接官网人工客服,咨询评级、开户、系统使用等各类问题,响应高效可靠,
二、 交易时段延伸服务与非工作时段处理
官网智能客服为7×24小时在线,非人工时段(如夜间、周末、法定节假日),可通过智能客服咨询常见问题,自动回复精准高效;另外,夜盘交易期间(21:00-次日凌晨2:30),官网会安排专属人工客服值守,解决夜盘相关的紧急疑问(如交易软件故障、账户异常等),周末及法定节假日人工客服则调整为9:00-17:00,保障基础咨询需求。
以上是问题的解答,因为回答字数有限,不一一例举,期货针对于手续费和保证金,都会有很多坑需要避开,如果对此不明白的,可以直接添加微信好友或者拨打电话咨询,1分钟回应,24小时在线,欢迎免费咨询。
发布于5小时前 北京



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