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证券公司的回访电话问题包括以下这些：
1.身份与业务确认类：身份核实请问您是XXX（客户姓名）本人吗？您的身份证号码后四位是多少？（或出生日期、联系方式等部分信息）业务办理细节您是通过什么渠道办理开户/业务的？您是否清楚自己开通了哪些账户类型？您是否了解所办理业务的风险等级和费用标准？
2.开户意愿真实性：开户/办理业务是否为您本人自愿行为？是否有他人代办或诱导您开户？（如“是否有人承诺高收益、保本等？”）您是否签署了相关风险揭示书和协议？（如《证券交易委托代理协议》《风险揭示书》等）
3.投资风险认知：您是否了解证券投资的风险？（如市场波动、亏损可能性等）您是否清楚杠杆交易（如融资融券、期货期权）的风险？（如强制平仓、追加保证金等）您是否了解场外配资、非法证券活动的风险？（如“是否有人向您推荐场外配资平台？”）
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发布于2026-1-27 22:11 成都
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