证券回访电话可以不接吗,可以详细解释一下吗
还有疑问,立即追问>

证券入门手册

证券回访电话可以不接吗,可以详细解释一下吗

叩富问财 浏览:78 人 分享分享

3个回答
+微信
首发回答
证券回访电话最好别不接哦。它能确认你的账户信息、交易情况等是否准确,还能给你风险提示。不接可能错过重要信息,甚至影响账户正常使用。我能给你提供开户佣金成本费率。点赞支持并点我头像加微联系我,咱们进一步探讨如何保障账户安全。

发布于2026-1-3 19:44 盘锦

关注 分享 追问
举报
+微信
您好,作为您的理财经理,很高兴为您解答这个问题。

关于证券公司的回访电话,**我们强烈建议您不要拒接或忽略**。这并非简单的营销电话,而是监管机构为保护投资者权益而设立的重要合规环节。下面为您详细解释原因:

**1. 核心目的:确认您的真实意愿,保障交易安全**
* **账户激活确认**:在新开立账户或办理重要业务(如开通创业板、科创板、融资融券等权限)后,回访是为了**确保是您本人操作**,了解并自愿承担相关风险,防止他人冒名开户或办理业务。
* **重要信息告知**:回访人员会向您核验关键信息(如风险测评结果、业务规则等),确保您已充分知悉。这是证明公司已履行告知义务的重要依据。

**2. 监管的强制性要求**
根据中国证监会及中国证券业协会的相关规定,证券公司对新增客户、办理重要业务的客户进行电话回访是**必须履行的法定义务**。如果客户多次未能接听,可能导致您申请的部分业务权限暂时无法正常使用,直到完成回访确认为止。

**3. 对您自身的益处**
* **风险防范**:接听回访是核对账户安全的一道屏障。如果非您本人操作了某项业务,通过回访可以及时发现并制止。
* **业务畅通**:及时完成回访,可以确保您的账户各项功能正常、及时开通,避免影响后续的投资交易。
* **获取服务**:有时回访也会包含服务跟进,您可以借此机会咨询近期遇到的问题。

**总结建议:**
为了您的账户安全与业务办理顺畅,**请务必接听我司的官方回访电话**(通常以公司官方客服热线呼出)。如果当时不方便接听,可以请回访人员另约时间。这既是配合监管要求,更是对您自身权益的负责。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助,点赞支持一下,点我头像加微信联系我,咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-1-3 19:44 西安

当前我在线 直接联系我
关注 分享 追问
举报
+微信
可以,但建议视情况处理。

1. 法规层面
《证券期货投资者适当性管理办法》仅要求券商“建立回访制度”,并未强制投资者必须接听。不接听不会导致账户冻结或交易受限。

2. 券商内部要求
多数券商将“成功回访”纳入合规考核,若连续3次(各券商次数不同)无法联系到客户,可能触发以下流程:
- 限制新开仓(不影响已有持仓)
- 暂停两融、期权等复杂业务权限
- 要求临柜办理身份确认

3. 建议操作
- 若近期无新业务需求:可暂不接听,但需确保在券商APP/官网更新联系方式,避免被认定为“失联客户”。
- 若已开通两融/衍生品:建议主动回拨955XX官方客服完成回访,通常仅需确认“是否本人操作”“是否知晓风险”,耗时1-2分钟。
- 识别诈骗:回访电话仅做确认,不会索要密码、验证码或要求转账。如对方提及“账户异常需转账”,立即挂断并致电券商官方客服核实。

总结:不违法,但可能带来业务限制。权衡自身业务需求后选择是否接听即可。

以上内容来自网络,仅供参考,如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2026-1-3 19:46 盘锦

当前我在线 直接联系我
关注 分享 追问
举报
其他类似问题 搜索更多类似问题 >
你好,现在买黄金划算吗?,可以详细解释一下吗
您好,黄金期货可以做多也可以做空,具体可以加我微信或者拨打电话咨询
资深贺经理 222
证券开户回访电话不接会怎样,有没有专业老师能帮忙说下,谢谢
证券开户回访电话是为了确认客户身份及开户信息的准确性,若不接听可能会影响账户的正常使用。我们有专业的客服团队可以协助解答相关问题,确保开户流程的顺利进行。您可以加我微信,我会安排专业的...
资深董经理 466
佣金费率0.1‰,可以详细解释一下吗
需满足资金条件,我司默认佣金是万三,但我们会根据客户资金量和交易情况提供一定的优惠。0.1‰的费率表示每笔交易的手续费为交易金额的0.1‰。具体优惠情况,您可以加我微信,我会根据您的需...
小怡经理 1004
尾盘没买到为什么撤不了单,可以详细解释一下吗
您好,您遇到的情况是尾盘集合竞价阶段撤单失败,这是由A股交易规则决定的,我来为您详细解释一下。根据沪深交易所的交易规则,每个交易日的交易时间分为两个主要阶段:1.**连续竞价阶段**:...
资深王经理 724
恒泰证券佣金万一免五吗?可以详细解释一下吗?
恒泰证券不同券商给出的佣金标准不同主要看投资者资金量大小,低佣金需要用客户经理专属二维码开户才行,我司给到您的佣金!保证低!上市公司!且承诺永不上调!
首席福福经理 1787
证券开户回访电话不接会怎样,求一个专业详细的解答
证券开户回访电话很重要,不接可能有不少影响。首先,回访是开户流程里的关键环节,不接电话,券商没办法完成回访确认,开户流程就可能停滞,账户无法正常开通使用。其次,回访主要是确认你的身份、...
资深赵经理 520
同城推荐 更多>
  • 咨询

    好评 4.8万+ 浏览量 1080万+

  • 咨询

    好评 2.6万+ 浏览量 504万+

  • 咨询

    好评 2.3万+ 浏览量 455万+

相关文章
回到顶部