张顾问
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您好！
1、出险后，直接联系保险公司报案即可，现在线上理赔已经逐渐成为主流，大家可以在保险公司官网或公众号、APP可以上直接申请和办理。
2、无论线上还是线下理赔，要准备的材料是相同的，线下买保险，代理人也只是帮忙到服务网点递交材料，而大多数的网点没有权利直接处理理赔，需要收集后再递交给上面的理赔部门统一处理，所以不存在线下的快捷通道，而能不能赔，最终看的合同约定和健康告知。
在蔡老师公司买的保险的话，出险后大家可以联系蔡老师，我们公司会协助你完成理赔等，如果你有什么不明白的欢迎来咨询我，我会根据您的需求实际情况，帮您推荐最适合的产品，帮您把钱花在刀刃上，选对买好不踩坑。
发布于2021-7-24 11:04 免费一对一咨询
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首席张老师
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发布于2021-7-24 13:09 北京
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如果发生战争了，买的保险还能理赔吗
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我在支付宝上买的保险出险了理赔该找谁啊
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