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退订星火保可以直接在投保平台操作。一般是在你当初购买的平台（比如支付宝、微信或者星火保官网）的“我的保单”页面里找到这份保险，进入保单详情后应该有“退保”或“终止保障”的选项，按提示操作就可以。如果找不到入口，可以联系官方客服，和他们说明情况申请退保。
退保前建议你仔细阅读保单条款里的“退保规则”，重点关注现金价值的部分，了解能退回多少钱，避免不必要的损失。如果你需要进一步帮助，可以点击我的头像添加微信，我可以协助你核实平台和流程。
发布于2025-12-15 19:52 广州
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