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保险公司说我当时没有如实告知，拒绝赔付，我现在该怎么办？

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保险公司说我当时没有如实告知，拒绝赔付，我现在该怎么办？

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张老师

一对一

资深赵经理基金

帮助7.2万好评6.3万从业10年+

您好，在投保的时候是一定要健康告知的，如果不健康告知会出现在理赔的时候不会赔付的情况这是很严重的直接影响到理赔。

补充告知既为健康告知，都是秉着如实告知的义务进行的，主要就是为了避免后期不必要的理赔纠纷，同时保证双方的利益不受损害。
如果没有进行补充告知，万一发生理赔保险公司进行调查，发现你之前有相关的疾病记录，那么保险公司会因为你没有遵循如实告知而拒绝理赔，并还有可能怀疑你故意骗保的行为。

每个人情况不同，具体情况加我微信沟通。

发布于2021-4-13 11:39 免费一对一咨询

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一对一

首席张老师保险

帮助8.2万好评6.5万入驻5年

您好，看属于什么情况的未如实告知，当时业务员问你了，故意隐瞒没有如实告知，还是当时忘记了没有如实告知。

具体情况具体分析，投诉的方法并不能解决理赔的问题，最多的就是退还保费。如果自己占理那么起诉几乎百分百胜诉。另外根据新《保险法》规定，从2009年10月1日起计算保单超过两年，就算没有如实告知，保险公司也要进行理赔。

以上回答希望对您有帮助，专业有专攻，如果还有其他不明白的任何关于保险问题，欢迎加威信随时咨询，会为您提供中立、专业的意见和服务，帮您更进一步了解规划最合适的保障。

发布于2021-5-9 18:59 北京

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一对一

首席顾问思思保险

帮助2.9万好评5万从业10年+

您好，当你在投保时没有如实告知的时候，情况不严重你就可以跟保险公司商量补充核保，保险还是可以继续生效的。

若你有太多的内容没有如实告知，根据《保险法》的规定，保险公司是有权终止合同并不退还保费的，有些保险公司可能会比较友好的给你退一点现金价值。需要注意以下几点：

1.投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。

2.投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。