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星火保怎么取消自动续费，老师能不能帮我解答一下

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资深赵经理

资深顾问黄股票

帮助4.1万好评3.6万从业10年+

取消星火保自动续费主要有两个方式：一是通过支付渠道管理入口，比如微信或支付宝的扣款服务里找到对应的代扣协议，手动关闭；二是登录星火保APP或官网，在个人账户的「自动续费」设置里取消。操作后建议打官方客服电话确认是否生效，避免遗漏。

这里也提醒您注意第三方平台的安全性，核实操作流程避免财产损失。如果有理财或资金规划需求，可以和我交流，我司提供合规的账户服务和资产配置方案，安全省心。需要进一步帮助，欢迎点击头像添加微信！

发布于2025-8-30 21:34 广州

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资深齐顾问基金

帮助2.9万好评2.8万从业9年

取消自动续费的操作确实要谨慎处理。大部分平台的自动扣费功能都能在支付渠道或平台账户设置里关闭，比如微信或支付宝的扣费服务管理页面就能操作。不过每个平台的具体步骤会有些差异，建议优先通过星火保APP的客服通道或订单页面的“续费管理”选项查看官方指引，按步骤操作会更稳妥。

需要特别注意的几个关键点：
1. 优先找官方渠道：现在很多平台的自动续费开关藏在隐蔽位置。像之前有位客户在“我的-账户设置-扣费协议”里找了半小时才发现入口，后来直接打客服电话才解决。不过现在大部分平台在订单详情页都会有醒目的续费提醒按钮。
2. 双渠道确认：特别是通过支付宝微信代扣的情况，关闭平台续费后记得在支付软件上再检查一遍。之前帮客户处理过这类问题：他在保险平台退订后，微信上自动扣款协议没关，结果第二个月又被扣了保费。
3. 保留凭证：不管是通过在线客服还是电话沟通，完成后务必截图保存操作成功的页面。之前有位宝妈退订后没留记录，半年后才发现还在扣款，最后靠当时的截图才追回费用。

我在理财服务中遇到过很多类似情况，发现通过证券账户做定投管理更方便透明。比如用我们的盈米日富一日组合做理财规划，不仅能自己掌握资金进出节奏，收益情况也清晰可见。从业10年总结了一套《自动理财避坑指南》，点我头像加微信马上发你，顺手点赞支持下，后续有理财问题随时找我帮你参谋。

发布于2025-8-30 21:34 广州