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人脸识别通不过可能是因为刚迁户口，公安系统信息还没完全同步。建议先检查下身份证是否在有效期内，拍照时注意光线要充足，别戴眼镜或帽子。如果还是不行，可以等1-2周再试，或者直接联系券商客服走人工审核通道，提供户口本或派出所证明也能解决。
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发布于2025-4-22 13:56 广州
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投资者适当性匹配不通过会无法开户吗
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线上开两融账户的话，需要人脸识别吗？如果人脸识别不通过是不是只能去线下营业部办理？
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开户的时候人脸识别不通过是什么原因，应该怎么解决才能顺利通过？
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