回答问题时,一定要简洁明了、实事求是,比如回答身份信息、开户意愿等问题,要表述准确。还有,面部要完整出现在画面中,不能遮挡,按工作人员指示操作,比如张嘴、点头等动作要做到位。
关于方言沟通,一般不会影响审核。工作人员能理解常见方言,而且主要交流关键信息,会反复确认确保无误。但要是方言实在难懂,最好主动用普通话交流。
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