用户在开户过程中可能会遇到视频见证没反应等问题，小编带来了具体原因分析和解决方案：

原因分析：

1. 资料填写不准确：

• 确保在填写开户资料时，所有信息都是正确的，包括个人身份信息、联系方式等。

点击下方链接，为您解答开户过程中遇到的视频见证等问题：  

中信证券官方客服链接

https://www.citics.com/newsite/channel/account/202412/sf/wyjt_app/index.html

1. 照片不合规范：

• 开户视频录制需要上传身份证正反面照片，确保照片清晰、完整且符合规范。
• 如果照片不清晰或不符合要求，可能会导致视频见证失败。

1. 录制问题：

• 在录制视频时，确保光线适中，避免过亮或过暗导致人看不清。
• 保持适当的距离和角度，避免录制成大头照或模糊不清的视频。
• 说话要清晰，确保视频中的声音能够清晰传达。

解决办法:

1. 联系客服：

• 如果以上方法都无法解决问题，建议联系中信证券的客服人员寻求帮助。
• 客服人员会提供专业的指导和建议，帮助您解决视频见证无反应的问题。

1. 临柜开户：

• 如果视频见证一直无法成功，您也可以考虑前往中信证券的线下营业部进行临柜开户。

为了节约时间，您也可以点击下方链接，直接联系客服帮你解决问题：

中信证券开户预约渠道

https://www.citics.com/newsite/channel/account/202412/sf/wyjt_app/index.html

• 在营业部，工作人员会协助您完成开户流程，并提供必要的帮助和支持。

总结：中信证券开户视频见证无反应可能是由多种原因导致的。请仔细排查以上可能的原因，并采取相应的解决办法来解决问题。希望以上的总结对您有帮助。

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