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2.服务质量:包括人工客服的响应速度、解决问题的能力和服务态度等。人工客服能够在投资者遇到问题时提供及时有效的帮助,这是智能客服无法完全替代的。此外,有实力的平台还可能提供贵金属直播间、取款跟进等增值服务。
3.平台口碑:了解平台在市场中的声誉和其他投资者的评价,可以通过金融论坛、社交媒体和专业评价网站等途径获取相关信息。运营历史较长、口碑良好的平台往往更值得信赖。
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发布于2024-8-1 10:44 北京