保险公司在调查病历时,通常会采取多种方法,包括查询医保卡记录、调查医院的就诊和体检记录、核查理赔记录等。以下是详细介绍:
查询医保卡记录。保险公司可以查询被保险人的医保卡购药记录和就诊记录,以了解其历史健康状况。
调查医院的就诊和体检记录。保险公司会查询被保险人在投保前的医院就诊记录和体检报告,以评估其健康状况。
核查理赔记录。保险公司之间会共享信息,查询其他保险公司关于同一被保险人的理赔记录,以评估风险。
面访和走访。保险公司可能会与被保险人面谈,或在其居住地和工作地点进行实地走访,以核实情况。
利用第三方调查机构。对于大额赔款或有疑点的理赔案件,保险公司可能会委托第三方调查机构进行深入调查。
此外,保险公司也会采用其他方式,如网络查询医疗记录、核查社保或新型农村合作医疗记录等,以获取更全面的信息。在调查过程中,保险公司需遵守相关法律法规,保护个人隐私。
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发布于2024-4-27 11:33 北京

