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您好，出国旅游购买的保险保单最好随身携带在身上，如果不巧没有随身携带，出险时一般可以通过身份症查询到保单。
在保险出险后，投保人需要准备索赔资料，包括所有收据原件：治疗单据、住院小结、病例本等收据，收据可以通过医院窗口开具。把资料准备好后，提交给保险公司，保险公司会根据实际情况进行审核，审核无误后会进行理赔。如果审核没有通过，那需要搞清楚原因在于哪里，重新按照流程进行理赔申请。
其他问题您也可以访问产品官网或者致电在线客服进行咨询
如果您有投保方面的疑问欢迎您找我一对一咨询咨询
在保险出险后，投保人需要准备索赔资料，包括所有收据原件：治疗单据、住院小结、病例本等收据，收据可以通过医院窗口开具。把资料准备好后，提交给保险公司，保险公司会根据实际情况进行审核，审核无误后会进行理赔。如果审核没有通过，那需要搞清楚原因在于哪里，重新按照流程进行理赔申请。
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发布于2021-4-4 15:42 北京
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