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您好，在平台上买的保险只有电子保单，在保险公司买的保险有纸质保单。平台上买的电子保单可以自己打印出来保留。还有其他保险问题请添加微信或者拨打电话详细咨询。
发布于2025-7-14 08:37 成都
顾问张老师
保险
帮助8605 好评8961 入驻3年
首发回答
您好，买保险是有纸质保单的。一般都是将电子保单发送到投保人邮箱，根据合同法，电子合同与纸质合同具有同等法律效力。如果需要纸质保单，可以联系保险公司进行索要。如果是通过保险经纪人线上购买的保险，需要的话会把电子保单打印出来，邮寄给被保险人。
线上买保险看保单方式如下：
1、在保险公司官网查验：在互联网保险销售平台等渠道购买保险受到保单后，可以直接在去承保公司的官方网站，找到官网上的保单号进行真伪验证。
2、客服电话查询：收到保单后可直接联系承保公司的客服热线，根据语音提示或直接转接人工服务，告知自己的保单号等信息，客服人员会帮你查询。
3、投保平台查询：如果大家是在这些平台上投保的，同样也可以在保险平台上面输出保单号进行查询。
4、邮箱查询：当投保成功后，保险公司会将电子保单发到客户提供的邮箱中。如果自己提供的邮箱正确，那么可以直接登录邮箱，查询保险公司发的保单。
5、电话回访：只要是超过1年期的长期保险产品，根据要求保险公司肯定是要在犹豫期进行电话回访，会询问是否是本人投保，对保险内容是否了解。如果没有收到保险公司的回访电话就要小心了。
以上就是我的专业回答，希望我的十年所学，能为您的保险保障做出一份贡献，若还要不清楚的地方，欢迎点击右上角添加我的微信与我沟通
发布于2023-8-17 11:24 北京
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