博易大师登录失败怎么处理?密码忘了
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博易大师登录失败怎么处理?密码忘了

叩富问财 浏览:5205 人 分享分享

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从业认证| 从业5年

您好,博易大师登录失败有以下几种情况,每种情况有不同的处理方法,您可以看下自己是属于哪种情况

1、博易大师登录失败,显示“CTP:不合法的登录”

答:密码输入错误,如果回忆不起来了,可以联系客户经理重置密码


2、博易大师无法登录,提示“连接服务器失败:10060”。

 答:这是由于您的博易大师客户端与服务端系统无法正常通讯引起的,请检查您机器的网卡状态和上网是否正常?使用局域网方式上网时,需在“配置”功能中选择配置您使用的代理协议、代理IP地址和端口等信息。 


3、博易大师登录时提示“用户不存在:xxxxxxxx”。 

答:这是由于您使用的登录用户名错误引起的,请检查您输入的用户名是否正确,同时也请及时与您的开户营业部联系解决。


 4、博易大师登录时提示“用户已注销”。

 答:这是由于您使用的登录用户状态为注销状态,请及时与您开户的营业部联系解决。


密码忘记不记得,登录不上等问题,其实都可以联系期货客户经理解决,如果您这边没有客户经理,或者联系不上不及时,会耽误您正常交易,您可以联系我,进一步为您服务,答疑解惑。随时交流



发布于2023-4-7 16:59 沈阳
当前我在线 直接联系我
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身份认证| 入驻5年

首发回答
您好,博易大师登录失败,可能是账户和密码忘记了,可以重置密码,也可以问一下你的客户经理,让他帮你查一下,还有不明白的地方,也可以直接添加我微信详细交流。
发布于2023-4-7 13:47 北京
1 关注 分享 追问
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身份认证| 入驻5年

您好,博易大师密码忘了直接找回就行,现在很多投资者,由于长时间不使用账户,或者修改之后忘记了,导致账户的登录密码,资金密码或者出入金密码,忘记,或者相互混淆了,那应该怎么办呢?

首先,使用默认密码尝试,默认的出入金密码,或者交易密码或者资金密码,都是身份证后6位,如果最后6位有字母X,则向前推一位。默认密码一般为6个数字。

其次,如果还不对的话,可以对密码进行重置,期货账户密码重置流程:
第1步,打开期货软件,在首页找到掌上营业厅,
第2步,在掌上营业厅业务办理中找到密码重置选项,如图中所示,点击密码重置,
第3步,填写本人的姓名,身份证号,预留手机号以及验证码,然后点击下一步,
第4步往后,基本就是填写个人资料,上传身份证件,人脸识别验证,以及个人签字等环节,比较简单,不再赘述,按照步骤如实填写即可,最后提交一下流程,审核通过之后短信通知,然后就可以根据短信通知的,重置后密码登录操作了。

以上就是关于您问题的答案,希望我的回答对您有帮助,如果有什么不明白的,点击微信添加好友或者电话都可以免费咨询,24小时在线服务。
发布于2023-6-13 16:56 北京
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