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为什么我的期货账户登不上去？账户和密码是对的

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为什么我的期货账户登不上去？账户和密码是对的

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客户经理潘潘

李经理李经理期货

帮助5.5万好评10万+ 从业10年+

您好！期货账户登不上去的原因可能有以下几点：
1. 网络问题：请检查您的网络连接是否正常，或者尝试更换其他网络环境。
2. 软件问题：请尝试卸载并重新安装期货行情软件，或者使用其他行情软件。
3. 账户状态问题：如果您的期货账户长时间未使用，可能会被暂时冻结，需要联系期货公司客服解决。
4. 交易时间问题：如果您的登录时间不在交易时间内，是无法登录期货账户的。交易时间为上午 9:15 到 11:15，下午 13:00 到 15:00。晚盘是21点-凌晨02点30分
5. 系统维护：如果期货公司服务器正在进行维护，您可能无法登录账户。
6. 密码问题：请确认您的账户密码是否正确。如果忘记了密码，可以联系期货公司客服进行重置。
7. 防火墙设置：请检查您的电脑或手机防火墙设置，确保期货软件可以正常访问。
8. 设备兼容性问题：请确认您的设备是否支持期货软件，以及软件版本是否与您的设备兼容。

如果以上方法都无法解决问题，请尝试联系您的期货公司客服，他们会为您提供更专业的帮助。如有任何疑问，请随时咨询，我会为您详细解答。祝您投资顺利，收益大赚！

发布于2023-10-26 08:09 北京

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客户经理潘潘客户经理潘潘期货

从业3年知无不言服务贴心

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期货账户登录出错有两个最常见的原因:

第一:在非交易时间登录，比如16:30-20:30,这个时间段是结算时间，登录不了交易软件的;

第二:如果登录时提示"不合法登录”或”账号或密码”错误，那就是密码出错了，可以联系客户经理或者期货公司客服人员要求重置密码，重置后密码一般是身份证后六位数字,之后可在交易软件更改密码。

开户流程并不复杂，如何选择合适的期货公司、选择何种途径开户才是投资者需要重点关注的问题。

通过交易软件或者在期货公司官网直接开户，账户手续费是交易所四-五倍，长期使用此账户会导致交易成本过高。

建议在开户前事先联系好期货公司客户经理，在开户前双方确认好手续费标准，开户后有问题也可随时联系。

如果您恰好有开户需求，可以点击左上方头像，可快速获取我的联系方式，期待您的垂询！

发布于2022-9-6 16:58 合肥

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