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网上交易委托状态异常时，首先应识别具体的异常状态，如“待撤”、“正撤”、“部撤”、“已撤”、“未报”或“待报”等。如果是网络问题，尝试重启电脑或路由器以恢复正常连接。若异常状态持续存在，检查是否存在如下原因：委托价格超出涨跌停板范围、可用资金不足、非交易时间下单、委托价位不符合最小变动价位要求、合约代码输入错误等。对于这些情况，应调整委托参数或等待合适时机重新下单。若问题仍未解决，应及时联系券商的客服或信息技术部门，提供详细的异常描述和相关证据，以便他们能够快速定位问题并采取相应措施。在此过程中，保持与券商的良好沟通非常重要，同时也要注意保护好自己的账户安全和个人信息。
发布于2024-8-2 09:51 广州
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