中信建投证券可以通过联系客户经理调低ETF费率，但直接联系官方客服可能无法直接调整费率。以下是几种调低ETF费率的方式：

一、联系客户经理协商

开户前联系：在开户前，通过线上渠道(如中信建投证券官网、APP或第三方合作平台)联系客户经理，明确表达降低ETF费率的需求，并提供资金量、交易频率等信息作为谈判筹码。

老用户调佣：对于已开户的用户，若交易频率或资金量有所增加，可联系客户经理说明情况，申请调低ETF费率。

二、通过第三方合作平台【叩富问财】联系客户经理

操作步骤：

关注公众号：微信搜索并关注【叩富问财】公众号。

回复关键词：在公众号对话框回复“开户宝”，进入“经理对对碰”功能。

输入需求：填写资金规模、交易频率等信息，如“50万元资金，月均交易15次”。

智能匹配：系统自动分配中信建投证券官方认证的客户经理联系方式或低费率开户链接。

协商费率：通过客户经理的专属链接开户，可确保享受协商后的低费率，避免官网默认的高费率。

平台优势：

资质可靠：客户经理均通过券商认证，执业编号可在证券业协会官网验证。

透明对比：展示客户经理的历史费率优惠案例、服务评分等数据，避免信息不对称。

安全合规：专属开户链接含官方域名，页面底部有证监会备案编号，规避仿冒软件风险。

一站式服务：从费率协商到开户、交易指导，全程提供一对一专属服务。

三、增加资金量与交易频率

增加资金量：资金量越大，券商越可能提供更优惠的费率。例如，资金量达100万元的用户可能获得比50万元用户更低的费率。

提高交易频率：高频交易用户(如月均交易30次以上)因产生更多交易费用，更易被视为高价值客户，从而获得佣金优惠。