‼️‼️保险合同的解读‼️‼️

✅一、客户投保前，有哪些信息需要特别留意？

正式解读保险合同之前，有两点内容是需要特别留意的——投保须知和健康告知。

这是投保前必须要了解的信息。

投保须知通常会被忽略，因为在投保页面往往会被放在不起眼的角落里，比较难发现。

但投保须知其实非常重要，里面会有很多重要的说明，比如说免赔额及赔付比例、承保年龄、等待期、投保区域、职业限制、医院范围等更为细致的补充说明。

另外，健康告知也是投保前需要特别留意的一点。

能不能如实做好健康告知的义务，是关系到日后保险理赔能不能顺利进行的。

✅重点2：保什么

“保什么”对应到保险合同中，其实就是保险责任这一部分，主要内容就是告诉我们这份保险都保障哪些内容。这是最最重要的要点！客户花了钱，买的就是这部分责任。

想要深入了解具体保障了哪些种类的轻症、中症以及重疾疾病，可以看目录里的“疾病定义”进一步了解。

只有明确写在合同里的保障责任，才是这份保险能提供的保障，真正发生保险责任范围内的事故，我们才能获得理赔，其他的一概不赔。

而且到底该怎么赔，赔多少，也都在保险责任条款中做了约定。

因此“保什么”这部分的内容极其重要，建议大家一定要认真对待。

✅重点3：不保什么

保险责任告诉了一份保单都保了什么，必须重点关注，而与之相对应的“不保什么”同样值得关注。

“不保什么”对应的合同中的另外一个重点条款——责任免除（也叫除外责任），主要内容就是告诉这份保险都不保障哪些内容。

不要觉得吸毒、犯罪行为是比较少见，就认为免责条款不值得一提，别忘了酒驾、无证驾驶却分分钟都可能发生在我们普通人身边的。

如果客户为了家人买了重疾险，记得叮嘱家人切莫酒驾、无证驾驶。

✅重点4：申请理赔

最后，要了解一下如何申请理赔，这个直接关乎到客户最后是否能拿到赔偿金，也是很重要的一部分。

关于理赔流程、保险金给付以及理赔时效，这些都会在合同中详细说明。

首先要做的，是第一时间电话通知保险公司，而且是要在10天之内通知到位。

因为有些保险事故的判断是有时间限制的，拖的时间长了，可能导致事故发生的原因就无法判断了。对于无法判断的部分，保险公司是不赔的。

保险事故通知完毕之后，会需要被保人提供相关证明和资料，申请保险金的发放。提交理赔申请后，最快5天内会有核定结果，最迟也是30 天内，保险必须要出具一个保险理赔的结论，不会出现拖了几个月才赔的情况。