两周四起！瑞穗银行ATM故障调查报告：因系统运用不熟
发布时间：2021-6-15 15:36阅读：306
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问一问中新经纬客户端6月15日电 日本共同社报道，14日获悉调查日本瑞穗银行接连发生自动存取款机(ATM)等系统故障的第三方委员会报告概要，结论认为原因并非系统本身存在根本性缺陷，而在于人员配置和设定方面运用不熟。2月28日至3月12日两周时间内，瑞穗银行ATM 4次发生故障。
上述报道称，调查报告还指出，顾客应对不周导致问题变得更加严重。报告最快15日公布。
该报道指出，瑞穗银行母公司瑞穗金融集团(FG)已探讨处分责任人，瑞穗银行行长藤原弘治将辞职，此前已获内定的就任董事长一事也取消。金融厅打算发出业务整改命令并要求防止类似情况再次发生。
据此前报道，瑞穗银行在2月28日至3月1日发生ATM吞掉银行卡和存折的故障，瑞穗银行透露被ATM吞掉的现金卡和存折共5244张。随后，3月3日和7日该银行再次发生ATM机停用的故障。3月12日，日本瑞穗银行称，从前一天深夜起发生了新的系统故障，有约300笔向日本国内其他银行的外汇汇款延迟了四五个小时左右。(中新经纬APP)
以上转自《和讯网》 期货开户咨询15066206214 王经理
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