上海益民商业集团股份有限公司前身为卢湾区国营大中型商业企业上海益民百货总公司， 1993年 9 月经上海市人民政府财贸办批准改制为上海益民百货股份有限公司，公司股票于 1994 年 2 月 4 日在上海证券交易所挂牌上市，2007 年 10 月，公司更名为上海益民商业股份有限公司；2010 年 11 月，公司再次更名为上海益民商业集团股份有限公司。经过多年的耕耘与积累，目前公司已经发展成为包括商业批发零售、商业物业租赁、典当产 业、餐饮旅游等多种业态的综合性商业企业，根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）及中 国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（证监会公告2012[31]号），公司所处行业为零售业 （代码为F52），涉及到内衣、黄金珠宝、照相器材、床上用品、物业租赁、典当、酒店餐饮旅游 等多个产业。商业批发零售：

公司旗下现有古今内衣、天宝龙凤、星光摄影、上海床品公司等多个品牌从事商业批发零售业务，上述品牌在市场上具有良好口碑及品牌影响力，截止本报告期末，公司拥有特色连锁品牌实体门店柜共 1282 家（自营 609 家，加盟 673 家），分布在全国各大中城市主要商圈及百货商店。

商业物业租赁经营：公司目前自有物业 16.80 万平方米，其中位于上海市淮海中路沿线及周边地区有 9.50 万平方米左右，主要以商铺和写字楼为主；其余物业分布在浦东北蔡、闵行莘庄等地，主要以厂房为主，上述物业约有 1.70 万平方米为企业经营自用以外，其余均对外招商出租经营。

典当经营：公司旗下东方典当品牌目前有门店3家，集中分布在上海中心城区。 

酒店餐饮旅游：公司的餐饮旅游业务主要由下属上海益民酒店管理有限公司经营，上海益民酒店管理有限公司旗下的金辰大酒店为按照较高标准打造的特色精品酒店，拥有各类客房 103 间， 并提供餐饮等服务。 

线上销售：目前公司旗下古今内衣、天宝龙凤等品牌已在天猫商城、京东商城等主流电商平台开设了旗舰店，各类产品还借助微店、电视直销等多种新型零售渠道进行销售。报告期内公司经营模式未发生变化，当前以自营销售为主，古今内衣、天宝龙凤品牌以自己设计、加工生产和销售相关产品为主；星光摄影器材城产品以品牌代理为主；上海床上用品公司 业务包括其他品牌代理，以及自有的“上上”品牌产品的设计、生产和推广。本报告期内公司联 营联销实现销售收入 26,705.36 万元，占营业总收入的 17.88%。

优秀的品牌价值：公司旗下拥有“古今内衣”、“天宝龙凤”、“东方典当”、“星光摄影” 等沪上知名品牌商标，“古今内衣”有着较为完善的遍布全国、线上线下结合的销售网络；“天宝龙凤”为沪上黄金珠宝行业的知名老字号品牌；“东方典当”打造了线上线下一体的特色小微 金融服务平台；“星光摄影”已成为沪上摄影文化产业集聚的高地，上述品牌价值和渠道价值是 公司宝贵的无形资产。优质的物业资产：公司目前自有物业约 16.80 万平方米左右，为公司的有关品牌经营和物业 经营提供了良好基础，也为企业发展提供了长期稳定的保障。专业的战略合作伙伴：近年来公司积极开展对外合作，已经和多个业内知名的机构及企业， 如德同资本等建立起长期稳定的战略合作关系，各类专业的合作伙伴是企业创新转型的宝贵资源。敬业、稳定的经营团队：公司拥有一批在连锁百货业、物业租赁经营业及典当经营等行业具 有丰富经验的经营团队，敬业和稳定的经营团队为企业长期稳步发展提供了坚实的保障。

积极推进天宝龙凤品牌调整再发展。一是拓展加盟合作，调整加盟策略，规范标准化管理， 提高加盟品质，全年新增加盟门店 7 家；

调整产品结构，秉持“精细化管理，特色化运营” 理念，丰富营销活动；

组建线上销售新团队，优化电商产品，推进公众号运营，“618 天猫 年中大促”活动市场反应良好；四是针对新项目和新渠道研制新产品，加强银企合作，开展黄金 租赁业务，圆满完成中国邮政集团生肖金条委托加工；

做好品牌宣传，首次参展“上海国际 珠宝首饰展览会”等展会；

围绕“暂缓进货、辅料控制、压缩代销、库存促销、加盟分销” 五个方面加大产品去库存力度。 着力推动星光品牌产业化发展。一是全力打造以摄影专业为核心，集商、旅、文一体的星光 产业大平台，逐步深化“一品一店”效应，年内完成索尼、松下、尼康和理光体验店续签，新增相机类适马品牌体验店和配件类神牛影视灯具体验店入驻，推进适马形象店入驻，神牛形象店开业；强化“星摄文化”平台建设，“星光色谷”获准授牌“上海摄影职业技能站所”，试水创业孵化团队及文创项目，做大培训产业；与摄影门户网站色影无忌战略合作，以“互联网+摄影”为切入点全力拓宽线上渠道，实现了色影无忌和星光无忌门户网站的链接；打造二手 相机平台，实现实体门店和“微拍堂”合作的线上平台互补结合；建设星光摄影旅游品牌， 开展“怀旧市集”等各类摄影文化展示活动；通过品牌商和网上平台合作，探索发展星光自 营销售模式。 

积极打造金辰精品酒店形象。一是抓好自制食品特色销售，举办的“不变的经典，怀旧滋味” 等专卖活动受到客户好评；二是拓展销售渠道，开拓“飞猪（阿里旅游）”等线上平台，在大众点评和库博等平台上推出各类不同层次套餐，满足客人不同需求；三是完善微官网功能，利用微渠道开展多种形式的营销和推文活动；四是推进“管家式服务”建设，以更为细节化的服务提升 顾客满意率。 品牌联动应季促销。集团旗下各商业企业，紧抓节日市场契机开展线上线下联营促销活动。 妇女节期间，古今品牌直面市场竞争，线上线下寻找突破争业绩，天宝龙凤的“女神节”内购亲 友会活动深受客户好评；金辰大酒店端午粽和鲜肉月饼在节日期间再度火热售罄，鲜肉月饼蝉联 “上海名特优月饼”称号；公司携旗下古今、星光摄影、天宝龙凤、上上、金龙及金辰大酒店六 大品牌以“摩登上海滩，时尚淮海路”为主题，亮相“老字号博览会”，展现了老字号文化变迁、 创新与传承。 

有序推进招商、留商和安商工作 一是围绕淮海路商业结构调整和“上海四大品牌”，积极吸引“钟薛高”、“众信旅游”各 类企业总部入驻，助力区域经济发展；二是优化招商布局，积极推动“屈臣氏”、“Line Friends” 等重点合作品牌店铺形象、功能调整升级，提振淮海路商圈活力和人气；三是改进招商招租模式， 夯实安商留商工作，建立了招商工作两个“负面清单”，进一步补强安商招商工作短板，引进众信旅游总部、艺尊轩、周大福等多家新客户，续签巴黎春天等 40 余家重要客户，公司的商业房产整体出租率近 97%；四是加大租金收缴和欠租催缴力度，建立环节清晰、时点清楚和责任到人的工作机制，确保资产收益安全；五是盘整老旧住宅物业，关注低效和有风险的房产，对支马路零星房产进行梳理，并制订针对性调整计划。 

积极稳妥发展创新业务 一是跟进做好“德同益民消费产业基金”投后管理工作；二是根据企业实际情况，稳步推进 “科益达基金”所投项目回购工作；三是顺利完成“鼎东基金”的投资回收和项目退出事项；四 是进一步加强对东方典当逾期债务收缴，积极推广 APP 平台业务；五是振兴老字号：金龙袜屋积 极开拓线上线下联动营销，产品入驻“拼多多”等线上平台；淮国旧与淮旧交易屋进行资源整合， 搭建二手交易共享平台，逐步变寄售为收购自营，坚持古玩特色，提升品牌企业形象；六是根据 监管部门要求，按节点计划推进金辰颐养院建设项目，确保按时营业，服务区域养老市场。