南宁百货的模式
发布时间:2021-1-25 11:46阅读:634
公司主要业务南宁百货位于广西壮族自治区首府南宁市,主要业务和实体店分布在南宁市、贺州市等广西各市县。公司从事商业零售业务,是荣获国家商务部评选的“中华老字号商店”、“全国金鼎百 货店”双荣誉称号的商业企业。主营业态涉及百货、超市、家电、汽车、电子商务。
经营范围为:国内贸易,进出口贸易;卷烟、雪茄烟的零售;进口、国产瓶装酒的零售;预包装食品、散装食 品的批发兼零售;保健食品零售;道路普通货物运输;停车场服务;餐饮;理发、生活美容;电子游艺机;公开发行国内版书刊的零售;自有房屋租赁;钟表维修,珠宝首饰维修;再生资源回 收;汽车销售;室内娱乐活动。
公司经营模式 公司经营模式包括自营模式、联营模式、租赁模式,以联营模式为主。
公司行业情况说明 目前,南宁百货涵盖了百货、家电、超市、汽车、电商五大业态,在南宁、贺州、梧州、百 色、龙州等地开设有 15 家直营门店,经营面积约 26 万平米方,现有在岗员工约 1000 人, 综合实力位列广西商业龙头,荣获“2019 年广西企业 100 强”、“2019 广西服务企业 50 强”称 号及商超零售行业“年度影响力品牌”及“放心消费口碑品牌”两项大奖。老字号品牌优势 公司有着 60 多年的诚信经营,是国家商务部评选的“中华老字号商店”、“全国金鼎百货店” 双荣誉称号的商业企业。南宁百货品牌、形象在广西区内具有较高的知名度和影响力,为区域市 场消费者所熟知和认可,拥有较为稳定的消费客群。
多业态联动的集团化优势 公司百货、超市、家电、电商、汽车等五大业态互相依托、协同联动、融合发展,已在广西 区内部分市县开设多家门店,初步构建区域性零售集团化体系,对当地市场具有较大的影响力, 全方位满足区域市场消费需求。
自有优质物业 公司朝阳店、新世界店等主力门店均为自有物业,位于城市商圈的核心地段,位置优越,不仅能够确保经营的稳定性,且具备一定的成本优势,抗风险性强。
区域优势 公司地处广西南宁市,南宁市是华南经济圈、西南经济圈和中国—东盟经济圈的交汇点,是 衔接“一带一路”的重要枢纽城市、广西北部湾经济区的核心城市,目前正在加快建设区域性国 际城市和广西“首善之区”,辐射能力持续提升,区域经济有望保持快速增长态势,公司将受益于区域经济的快速发展。全力以赴抓主业稳增长,主营业务发展质量稳步提升 一是百货业态:百货各门店顺应消费升级趋势,实施“一店一策”,“因店施策”的经营策 略,进一步明确转型方向,持续升级改造,调整布局、改造形象和结构、升级品类、增加体验, 门店聚客能力不断增强;建立品牌商等级评价机制,稳步推进品牌更新升级计划;积极开展各类 特色文化促销活动,持续推行优质服务主题活动,门店服务质量继续提升。
二是家电业态:大力开展各项主题促销活动,持续加大营销力度,试点开展家电品类全员营 销带单奖励,强化包销机、高毛利机的推广力度;加快网点布局拓展步伐,南百家电市场占有率 进一步提升;跨界营销创新合作方向逐步清晰,新增建材市场、物业公司、新建楼盘等异业联盟, 加速培育新的效益增长点。
三是超市业态:持续推进供应链优化,扩大商品品类,推动商品源头化合作,引进网红商品、 新奇特商品,丰富经营品种,有效提升各品类毛利率;持续优化线上销售渠道,完成全门店铺开 外卖平台线上业务;加强市场化体制机制改革,探索推动合伙人机制落地实施;完善优化网点布 局,关闭桂平店;抓好抓细门店精细化管理,实行线上刷脸支付、无人自助收银,门店服务水平、 商品陈列、卖场环境及经营质量显著提升。
四是新零售:主动适应市场变化,加快推进线上线下融合发展步伐,全年开展领券、积分兑 换、拼团等活动超过 300 次。加大品类调整,强化优势品类,在朝阳店、文化宫店分别开设了进 口美妆、进口母婴专业店,初步建立了跨境品类专业店运营模式。五是汽车业态:着重抓好吉利品牌销售,对吉利 4S 店店面进行了升级,不断提升售后服务业 务。同时,为进一步适应新能源汽车发展趋势,促进南百汽车新能源网点布局,汽车事业部与吉利公司合作,在新世界店一楼建设吉利新能源汽车城市展厅,目前各项工作正在稳步推进中。2.毫不动摇抓创新促转型,高质量发展新动能加速激活 (1)朝阳店转型调整取得积极进展。以消费者为核心,定位打造具有较强辐射力的综合性体 验式购物休闲目的地,围绕“时尚零售+餐饮休闲+场景体验”的全新业态组合,对所有品类楼层 进行了重新规划,以差异化的商品和购物环境作为破局关键。(2)商品管理能力继续提升。持续推进与品牌商的合作,不断拓宽合作领域,提升核心竞争 力,为终端转型与发展提供资源保障。
(3)营销活动创新能力持续提升。发挥百货、家电、超市、线上电商平台、汽车等五大业态 联动优势,着重抓好节点营销,大力推广文化营销和体验营销。
(4)会员提升计划稳步推进。以南百庞大的会员基数为基础,通过互联网、大数据、物流、 支付等手段,线上线下收集顾客数据,扩大会员权益,深化会员服务,全力满足顾客需求。
3. 集中力量推项目攻坚,重点任务取得关键性进展 门店运营能力稳步提升。各业态、各门店以全面预算为统领,从供应商管理、费用管控、营 销推广等关键环节入手,着力提升门店现场管理规范化水平。组织开展全资子公司及门店绩效评估工作。制定门店增长增效计划,建立完善门店退出机制, 通过引进合作商等方式积极稳妥处置长期亏损的门店,止住出血点。
4.全面深化市场化改革,高质量发展活力日益增强 一是在家电事业部试点开展家电品类全员带单销售奖励;二是以超市为试点,大力推进员工 参与合伙人机制探索。三是推进人才市场化选聘。
5. 持之以恒控风险强管控,高质量发展支撑更加有力
(1)管控创效能力进一步加强。积极挖潜增效,通过加强利润及费用管控,积极从内部管理 降成本增效益。南宁百货持续推进高质量发展,加快朝阳店北楼升级改造,巩固区域市场龙头地位;重构人、货、场三要素,发掘消费者真正的需求,优化商品品类结构,升级消费者 购物体验,促进零售效率的提升;持续深入推进线上业务,实现供应链资源共享、商品结构精准调整,进而促进线下业务增值,全面实现增量、提效的战略目标;调整门店品类结构、场景,推动创新模式发展,打造公司门店特色与增长点。
主要举措如下:1.突出发展主营业务,推动经营效益再增长百货业态:进一步加强各项资源的整合,精耕细作提升运营能力,持续实施品牌换新升级计 划,充分发挥商品优势、会员优势、营销模式创新优势及多业态、多门店联动优势,实施线上线 下结合的运营方式,增强顾客互动体验。家电业态:根据市场的趋势变化,适时调整经营思路创新经营方向,门店围绕家庭生活场景 进行改造升级,实施营销创新、重点品牌深度合作、异业联盟拓展。超市业态:结合自身优势,顺应消费升级,实施“品质升级、品牌升级、服务升级”三大策 略,由满足消费需求转向满足消费者对品质更高的要求,大力提升线上销售占比,加快数字化步 伐。新零售业态:持续强化线上线下深度融合发展,充分利用微信、小程序、APP等工具,集购物、 服务、会员、营销为一体,提供更高品质的商品与服务,引流聚客,助推销售增长。汽车业态:持续做好吉利汽车的销售,顺应能源车销售持续增长的趋势,加快吉利新能源汽 车城市展厅的建设进度,培育新的经济增长点。
2.全面推进数字化创新转型,催生高质量发展“加速度” 推进运营体系数字化和推进营销数字化,持续强化技术赋能,依托数字化,重构“人”“场”“货” 三大要素。
3.深化改革强管控,为高质量发展增后劲
(1)深化市场化机制改革。探索混合所有制改革,强力推动合伙人体制、绩效考核和薪酬分 配改革取得决定性成果。
(2)加强业务信息化支撑。完善汇集全业务模块的信息化平台建设,持续迭代既有功能模块, 充分挖掘数据价值,开展人力、资金、经营、合同等业务数据多维度对接,多层次分析,以大数 据服务提升创优创效能力。
(3)持续强化风险防控。以业务流程标准化、信息化为基础,健全风险检测预警机制,确保 监管到位。
(4)持续夯实人才支撑。健全完善人才流动和评价机制,加大优秀人才市场化选聘力度,推 动关键岗位后备人才梯队建设,完善以绩效为导向的薪酬决定机制,实现收入能增能减。
新冠疫情风险。2020 年春暴发的新冠肺炎疫情迅速向全国蔓延,百货零售行业是此次疫情 波及的重点行业,实体店客流骤降、居民外出购物消费频次明显减少。虽然公司针对疫情及时开 启线上购物,提供线上选品、送货上门等服务,但客流下滑带来的租金、人工和销售收入以及给 予租赁商户减免租金等承压,势必对公司业绩造成较大影响。
宏观经济风险。公司所处行业——百货零售行业高度依赖中国经济发展和消费者信心,如果未来中国经济增长速度持续放缓或者经济增长质量得不到改善,将直接影响消费者可支配收入 和消费信心的提升,从而抑制消费者的实际需求和消费市场的发展。
行业竞争风险。一是大型综合购物中心的崛起,对传统百货业的客层、客流以及销售造成 冲击;二是电商和新零售业务的兴起,对传统百货业起到一定的分流;三是营销环境的不断变化, 大众的消费习惯也在发生改变,购物消费不仅仅局限于实体商业。
转型发展风险。近年来,公司力图通过转型和变革应对行业竞争。随着公司转型变革的落地与实施,在资源整合、经营管理、品牌招商等方面对管理提出了更高的要求。在行业转型变革 期间,各门店销售下滑导致一些分、子公司出现亏损,将影响公司的整体业绩,甚至出现亏损的 风险。
诉讼事项风险。公司“水产品”及标特步商品房买卖合同诉讼案,涉案金额较大,诉讼结 果对公司的利润将产生重大影响。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。