很多人都害怕理赔，担心保险“这不赔”、“那不赔”。

被拒赔的案子确实非常多，但很多人面对拒赔结果时，由于自身专业有限，不懂保险公司理赔原则，加上又没有专业的人指导，所以很多人对于拒赔结果就认了！

我们今天故事的主人公，也经历了被保险公司拒赔，也吐槽了保险不容易赔，也认了拒赔结果，但她最终却峰回路转地拿到了保险金，她到底是怎么做到的？到底经历了什么？一起看看她的理赔故事~

一场感冒，查出一个癌

2019年11月底的时候，因为一场感冒去看医生，医生初步诊断是肺炎，给我开了肺CT，然后排队排到12月21日才做了CT检查。

12月26日出结果说，左肺上叶结节。

医生让观察半年，如果半年后结节还没消失，就做手术切了。当时也没太在意，以为就是个不碍事的小疙瘩。

半年后，也就是在2020年6月20日，去复查时发现左肺上叶结节未消失，右肺还新增了中叶结节。然后，7月15日就住院治疗，7月16日做了手术切除。

术后病理检查诊断左肺上叶原发性支气管肺癌腺癌pT1aN0M0 IA1期，右肺磨玻璃结节。

这一长串的内容，我的注意力只停留在“癌”字上面了，之前只是个结节，这才半年时间，怎么这么快就变癌了？之前右肺啥都没有，现在又多了个结节，听说肺磨玻璃结节下一步就是癌变了！

以前总觉得自己还年轻，觉得癌症离自己很远，当“癌”字出现在自己的检查报告上时，才觉得癌症离我们并不远，我也才30出头啊。现在想起来都心惊肉跳的，庆幸发现得早~

当客户需求理赔协助的时候，蜗牛会从专业的角度研究产品条款，分析拒赔原因，找出合适的解决方案，尽全力帮客户争取应得的利益。