你好,我买的支付宝百万医疗意外险,有免赔额1万,现在医疗费用已经高于1万,保险公司告诉我,免赔额的意思是自己承担的,他们不赔,这样合理吗?
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您好,免赔额1万的意思就是只赔付超过一万的金额,如果医疗费在一万以内保险公司是拒赔的,如果已经超过免赔额一万,是可以理赔的,但是需要知道的是只会理赔超过1万的部分。

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在线 资深张顾问:您好,很高兴为您解答问题。
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你好,我买的支付宝百万医疗意外险,有免赔额1万,现在医疗费用已经高于1万,保险公司告诉我,免赔额的意思是自己承担的,他们不赔,这样合理吗?
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