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叩富问财>我的回答 > 保险 > 你好，我买的支付宝百万医疗意外险，有免赔额1万，现在医疗费用已经高于1万，保险公司告诉我，免赔额的意思是自己承担的，他们不赔，这样合理吗？
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你好，我买的支付宝百万医疗意外险，有免赔额1万，现在医疗费用已经高于1万，保险公司告诉我，免赔额的意思是自己承担的，他们不赔，这样合理吗？
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您好，免赔额1万的意思就是只赔付超过一万的金额，如果医疗费在一万以内保险公司是拒赔的，如果已经超过免赔额一万，是可以理赔的，但是需要知道的是只会理赔超过1万的部分。

如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！
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