网上开户时,视频见证时连接失败怎么办?
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可能是以下原因造成的,请依次排查原因:(1)需使用windows操作系统;(2)操作系统未更新至XP SP3及以上(右击“我的电脑”—“属性”查询系统版本);(3)网络需具备1M以上带宽的条件,视频连接时,需选择相应的运营商以便连接顺利;(4)尝试对电脑进行病毒、木马检查;(5)尝试关闭金山毒霸、360等安全软件。
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