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输入保单上的保单号，查保单显示不正确，为什么？

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输入保单上的保单号，查保单显示不正确，为什么？

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共3个保险回答

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资深郑经理

资深郑经理股票

帮助2.1万好评6.6万从业5年

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你好，可以考虑致电该保险公司的客户电话咨询。

发布于2022-2-18 11:24 南京

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一对一

张老师保险

帮助3.8万好评5.8万入驻7年

您好，首先，大家的先要学会辨别交强保险单查询中保险单的真伪，我们如何辩解真伪呢？
当你拿到一张交强保险单时，先要看看保单上有没有客服的电话，如果有的话你可以拨打客服电话，查验一下保单号，如果被保险人和车辆信息都符合那就是对的，如果没查到那就是有假。

第二，在交强保险单查询中，如果你要查询保险单单号，一般来说你可以在你手中保险单右上角查找，保险单右上角那串数字就是你要查找的保险单号。如果你保险单遗失，可直接到承保公司营业部补办一份新保单或者打印一份保单抄件。

第三，在交强保险单查询中，如何查询保单生效日期呢？
如果你是平安车险用户，可以在网上利用“平安一账通”就可以查询。登录平安官网注册成为“平安一账通”用户，点击“保险”，再点击“财产保险”，按照提示点击，就可以查询到保单的生效日期了，详情可查看该网站。

最后，在交强保险单查询中，如何查询交强险理赔记录。你可以致电你办理交强险的那家保险公司承保的交强险，直接拨打该公司服务热线，报车牌，发动机号，被保险人，车架号，保险单号即可查询。同样，如果你是平安网销车险的用户，仍然可以通过平安一账通进行交强保险单查询，随时跟踪保险交强险理赔记录。

如果您近期想购买保险，但是又担心买保险遇到坑，欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决，帮你分析哪款产品最适合您，避免踩到雷。

发布于2022-2-20 07:57 免费一对一咨询

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一对一

首席张老师保险

帮助8.2万好评6.5万入驻5年

您好，

【1】当我们投保之后，保险公司可能先收了保金，但是关于我们的一些基本信息还没有及时录入，导致我们不能查询到保单信息，等一两天一般就能查到。不过这种情况是比较少见的，所以我们可以拨打客服电话进行咨询。

【2】信息有误：如果我们没有正确实名认证，比如手机号绑定，身份证验证等，就会导致保单还没有出来。这种情况是更加少见的了，如果出现信息有误，最好立即联系保险公司进行修改。

以上就是我们查不到保单可能的原因，总的来说，我们如果查询不到，可以联系保险公司，看一看存在哪些问题。

如果我们想要查询我们的保单，可以从保险公司官网、手机APP登录进入，账户名可能是身份证、手机号、邮箱等。此外，微信公众号“中国保险万事通”可以查询多家保险公司的保险，非常的方便。

如有需要可以添加我的微信，我会用最专业的的知识帮您选对保险，不踩坑！

发布于2022-6-9 21:46 北京

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