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买了保险查不到保单，怎么回事

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买了保险查不到保单，怎么回事

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共4个保险回答

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首席张老师

首席张老师首席张老师保险

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您好，下面这几个查询保单的方法是比较常用的：

1.保险公司官网查询：进入相应的保险公司官方网站，找到服务中心，在栏目下找到保单查询，登录账户密码即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询：若保险公司有独立的APP，那么在APP上查询也是一个不错的渠道。比如平安保险有一个“平安金管家”，登录的账户名一般是身份证号码或手机号码，登录后即可查询。

3.中国保险行业协会官方公众号查询：或许有的人买的保险很多，而且哪个保险公司的都有，为了方便大家查询，中国保险行业协会开发了一个官方微信公众号——中国保险万事通，只要在里面查询个人保单，属于个人名义的，在境内购买的，所有保单都会显示。

如果您近期想购买保险，但是又担心买保险遇到坑，欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决，帮你分析哪款产品最适合您，避免踩到雷。

发布于2022-1-15 09:21 北京

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张老师张老师保险

帮助3.8万好评5.8万入驻6年

您好，【1】当我们投保之后，保险公司可能先收了保金，但是关于我们的一些基本信息还没有及时录入，导致我们不能查询到保单信息，等一两天一般就能查到。不过这种情况是比较少见的，所以我们可以拨打客服电话进行咨询。

【2】信息有误：如果我们没有正确实名认证，比如手机号绑定，身份证验证等，就会导致保单还没有出来。这种情况是更加少见的了，如果出现信息有误，最好立即联系保险公司进行修改。

以上就是我们查不到保单可能的原因，总的来说，我们如果查询不到，可以联系保险公司，看一看存在哪些问题。

如果您近期想购买保险，但是又担心买保险遇到坑，欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决，帮你分析哪款产品最适合您，避免踩到雷。

发布于2022-1-15 12:23 免费一对一咨询

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资深赵老师资深赵老师保险

帮助1602 好评397 入驻3年

你好，一般只要是正规保险公司投保的保单在保险公司公众号里都可以查询到的，如果没有公众号或不方便的话，推荐“金事通”APP，可以查询名下所有的保单，这款软件比较好，查的最全了，可以试试。

如果您还有任何的疑问，欢迎微信私聊咨询，给您更加合理的建议，让您买对保险不踩坑。

发布于2022-5-27 11:11 北京

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陈老师陈老师保险

帮助2.2万好评3.6万入驻5年

您好，很高兴为您解答。

【1】当我们投保之后，保险公司可能先收了保金，但是关于我们的一些基本信息还没有及时录入，导致我们不能查询到保单信息，等一两天一般就能查到。不过这种情况是比较少见的，所以我们可以拨打客服电话进行咨询。

【2】信息有误：如果我们没有正确实名认证，比如手机号绑定，身份证验证等，就会导致保单还没有出来。这种情况是更加少见的了，如果出现信息有误，最好立即联系保险公司进行修改。

保险可不是越贵越好，适合自己情况的才是最重要的，可以添加我的微信。跟我详细聊一下再做决定！

发布于2022-10-21 21:15 免费一对一咨询

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